北大街中行《客户经理对公营销》培训结束

2017年2月24日，应中国银行西安北大街支行邀请，中国讲师协会副会长、中国银行业最佳导师、中国最具专业性品牌讲师、中国培训最具号召力讲师、中国执行力十强讲师、银行业绩倍增系统创始人孙军正博士专程从北京飞赴西安，为该行40多位综合客户经理培训了《客户经理对公营销》课程，培训取得了预期的效果，获得了极大成功。

在课前调查诊断基础上，孙军正老师结合该行实际需求量身设计了极具针对性的培训内容。在一天的培训时间里，孙老师重点讲授了以下内容：

首先，孙老师讲授了银行成功营销公式：关系介入、领导参与、方案设计、产品跟进、后续维护等。

其次，孙老师讲授了银行人性营销模型：吃、喝、玩、乐、住、穿等。

最后，孙老师重点讲授了银行营销流程：

一、营销自己

二、寻找客户

三、接近客户

四、面议商谈

五、处理异议

六、促成交易

七、客户维护

在讲授营销自己时，孙军正老师重点讲了以下内容：积极的心态、火一样的热情、诚实的信用、丰富的知识、高超的技能、坚定的信念、钢铁般的意志、得体的礼仪、良好的习惯、稳定的情绪等。

在讲授寻找客户时，孙军正老师重点讲了以下内容：用优选法确定目标客户、用缘故法介绍目标客户、用关系法开发目标客户、用资料法查找目标客户、用猎犬法搜索目标客户、用陌生法寻找目标客户、等。

在讲授接近客户时，孙军正老师重点讲了以下内容：收集客户情报、把握进入时机、制定访问计划、约见目标客户、接近不同客户、注重第一印象、正式接触客户等。

在讲授面议商谈时，孙军正老师重点讲了以下内容：善于沟通、认真倾听、注意询问、巧妙答复、介绍产品、场外公关、提出提议、学会送礼等。

在讲授处理异议时，孙军正老师重点讲了以下内容：认识异议（拒绝）、辨别异议（拒绝）、冰释异议（处理拒绝）等。

在讲授促成交易时，孙军正老师重点讲了以下内容：捕捉成交信号、讲究成交策略、签订合作协议等。

在讲授客户维护时，孙军正老师重点讲了以下内容：客户维护的重要性、客户维护的内容、客户维护的方式、重点客户营销与维护等。

孙军正老师通过讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答等多种多样的培训形式，使培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。

在每个模块培训结束时，都会有分享环节，孙军正老师会邀请台下学员分享培训收获并给予精准的点评。

孙军正老师的培训寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。非常简单，快速有效，容易做得到。因能达到“现场学习，现场训练，现场结果”的效果。

由于孙军正老师的培训采用了“立体式学习、全身心体验”培训方式（即课上与课下、线上与线下），从而使学员加深了对培训内容的理解与吸收，加快了应用、转化与落地的过程，深受广大学员欢迎。

在培训结束时，孙老师对全天课程做了精彩的回顾与总结，表彰激励了在课堂上表现突出的了冠、亚、季团队及优秀学员，指导全体学员制定了《课后行动计划》，并将全程跟踪检查与辅导。

孙军正老师专注银行20年，出版著作50本。他曾任招商银行总经理，已出版《做最好的行长》、《你能为银行带来什么》、《银行公私联动营销、》《银行微信营销》等银行畅销书，他是国家注册企业咨询顾问师/企业培训师。他还是北京大学、清华大学等多所高校特聘教授。

由于孙老师的培训课程高度实战、实用、实效，他已受邀为国内众多银行培训，受到了客户一致的好评。

据悉，近年来，孙军正博士应全国各地多家银行邀请，飞赴河南、云南、福建、上海、广州、深圳、广东、广西、内蒙古、长沙、山东、新疆、辽宁等地进行了一系列卓有成效的培训。