文/中华讲师网著名讲师孙军正

很多企业管理者对培训处于两难境地，不培训，员工的素质就跟不上时代变化的脚步，影响着企业的效益；培训，效果未必佳，有的员工甚至在培训后跳槽到竞争对手，为他人作嫁衣裳。

红色管理创始人、中华讲师网著名讲师孙军正老师认为,员工培训是一个企业对人力资源的一项长期投资，虽然说是一项很有价值的投资，但往往因为伴随着风险，且收益越大风险越大的原因，导致很多企业害怕培训，其实问题的关键在于如何控制风险，主要还是要在培训流程上下好功夫，就可以把员工流失的风险降到最低。

1.不同类型员工，企业培训目标与内容有所不同

很多企业喜欢一股脑的对所有员工进行培训，这样大锅饭式的培训内容只会浪费企业的资源，因为投资于不同类型的员工对企业带来的流失风险是不同的。因此培训管理者要对员工的岗位职责和能力、员工对企业的归属感进行深刻地了解，在培训内容选择上制定相应的标准。

对于那些有自发需求培训的员工，可以提供选择性的培训项目，但是如果涉及费用较大的培训内容，可以适当与员工共同承担，培训后可以给予受训者以加薪、晋升的方式作为回报。

2.在培训中激发员工工作热情

我们知道企业培训不仅可以拓展知识和提高技能，更重要的来自于鼓舞员工的自信心和激发他们的工作技巧，因为那些注重个人发展的员工往往把培训看做是企业的一种福利和奖赏，尤其是当培训与员工职业生涯息息相关的时候，更能激发他们的进取心和热情。

因此培训管理者要尽可能地为员工提供适当的培训，从而有效提升他们的积极性和归属感，不要仅仅只限于技术和管理技能类的培训，还要包括职业素养，人格培养以及企业道德文化等的培训。

3.培训应该全程控制，结果及时肯定与奖励

在培训过程中，企业培训管理者应该选择HR与培训师和受训人员保持联系，通过沟通了解受训人员的需求、表现及心理状态。一方面可以提高培训的效率和效果，另一方面也可以有效的防止员工的流失。当然培训并不是单方面的投资，员工也是需要投入时间和精力的，因此在培训过后，企业要给予一定的回报，创造良好的学以致用的环境，提供更为挑战性的工作，让受训者获得心灵上的满足感，这是留住培训员工至关重要的一个因素。

4.合同管理纳入培训管理中

合同是企业与员工权力的法律保障，因此对合同的管理不仅保护了企业的合法权利，也保护了员工，一旦出现纠纷，企业和员工可以通过法律途径把自己的损失降到最低。虽然说人员流动的损失是无法回避的，但是现在还没有任何能证明是由于接受培训才致使员工跳槽的因素，而且相反的是，如果企业重视培训，与之沟通交流，并使之备受尊重，对于降低离职率是非常有帮助的。

孙军正老师指出，企业越是培训员工，他们就越能出业绩，而业绩越好，他们就越想留下来，因此培训管理者要多从自身寻找原因，并切实改善培训流程，相信会减少员工的流失率。
 

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