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胡永富:【管理之道】善用员工的优点
2016-01-20 6145
故事一

去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。

但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

故事二

在动物园里的小骆驼问妈妈:"妈妈妈妈,为什么我们的睫毛那么地长?"

骆驼妈妈说:"当风沙来的时候,长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。"

小骆驼又问:"妈妈妈妈,为什么我们的背那么驼,丑死了!"

骆驼妈妈说:"这个叫驼峰,可以帮我们储存大量的水和养分,让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。"

小骆驼又问:"妈妈妈妈,为什么我们的脚掌那么厚?"

骆驼妈妈说:"那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里,便于长途跋涉啊。"

小骆驼高兴坏了:"哗,原来我们这么有用啊!!可是妈妈,为什么我们还在动物园里,不去沙漠远足呢?"


故事三

有个鲁国人擅长编草鞋,他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说:“你到越国去,一定会贫穷的。”“为什么?”“草鞋,是用来穿着走路的,但越国人习惯于赤足走路;白绢,是用来做帽子的,但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处,到用不到你的地方去,这样,要使自己不贫穷,难道可能吗?”


故事一告诉我们:其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。

故事二告诉我们:天生我才必有用,可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每个人的潜能是无限的,关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。

故事三告诉我们:一个人要发挥其专长,就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要,其专长也就失去了价值。



感悟:充分发挥员工的长处

管理者的任务,简单的说就是找到对的人,把他们放到对的地方,然后鼓励他们充分发挥自己的创意,完成本职工作,在这个过程中管理者既要用人职场,又要容忍之短,使员工最大限度的发挥自己的才能,达到合理使用人才的目的。

正确的用人之道,就是用人的长处,即让一个人的长处和优势得到充分的发挥,让一个人的短处和劣势得到有效的避免,正所谓“人尽其才,物尽其用”“木匠手中无烂木”“智者不用其短,而用愚人之所长也”,从某种意义上说天下没有无用之人,一个擅长用人的管理者,能将每个人都派上用场


如何才能扬长避短

1、管理者必须做到客观公正。每个人都不可避免的会有自己的好恶,也会收到成见、偏见影响、管理者一定要待人宽容,心胸开阔,一切从公司的利益出发,不可错过一个人才

2、管理者应该充分利用科学方法。人才入冰山,其优秀特质浮出水面的只有1/3 ,如果不运用一些科学的方法很难看出来,方法有很多,笔试、面试、心理测试、情景模拟、评价中心等,在使用的过程中要注意灵活运用

3、将人才放到对的位置上。根据其特点,为其提供充分展示自己能力的平台,让其在实际的工作中不断锻炼

4、适时展开具有针对性、个性化的培训培训不但要补员工所短,同时应该培训员工长处,让员工之“长”根突出、更醒目。并让其在你的公司里面形成一定的品牌

5、优化配置、平衡互补,取各家之“长”溶于一炉,并相互扬“长”,相互促“长”


团队中常见员工的优点

“工作狂”型员工

其优势通常是具有很强的成就意识和执行力,同时也通常都具备很强的技能和才干。首先,主管要让他感觉到:“我很重要。”不要害怕你时常让他加班他会不高兴,这样的员工通常喜欢忙碌,如果闲下来则会产生不安全感。

其次,帮助他测量和量化自己的工作。这样会让“工作狂”更产生成就感。而且,对于工作狂不仅要进行赞美和奖励,更要给他定下更高的目标,让他去完成,这样他的干劲会更大。要不断挖掘他其他方面的优势,为他创造更多挑战自我的工作机会。

再次,给他适合的搭档。“工作狂”通常最讨厌“懒人”,你要将同样勤奋并且具有合作、辅助精神的人安排给他,与他共同工作。

“万能胶”型员工

这类员工,他们的优势通常是适应性强,有一定的行动力,但弱点是没有特别突出的能力优势,也较容易随遇而安。因此,主管要告诉他你对他的定位,你给他设计的工作方向。比如:这类员工比较适合执行需要立即行动的短期任务,同时他们会在执行一项新的任务中找到舒适感,从而感觉到自身能力的价值。

对于这类员工,主管还要有意寻求他的能力优势,比如:专注度、学习能力、服务意识(通常这类员工还会有这些优势)。可以让他们去做一些员工的辅导员、客户服务之类的工作。

由于这类人通常是灵活多变的人,因此他们的弹性也非常大。主管不妨交给他们一些需要调整和持续改善的工作,并且让他们将经验总结下来。

“知心人”型员工

这类员工,通常都是非常善于沟通、善于建立社会关系的人。无论是对内部同仁,还是对外部员工,沟通都是他们最擅长的优势。对于这样的员工,不妨让他们担当团队的润滑剂、传播者和纽带。当然,主管同样要发掘这类员工的其他优势。比如:这类员工如果具有分析能力、审慎的态度、公平之心、体谅他人的优势,那么就可以有更大的发挥空间。

甚至,让他成为你的副手或耳目。因为他的这些优势是一个成熟期的团队中,上司所需要的能够帮助自己推进团队事业的人。


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