个人要修身，否则既不能格物致知独善其身，也无法齐家治国兼济天下。组织要修身，否则既无法诚意正心家和万事兴，也无法明德亲民扬鞭自奋蹄。而修身贵在止于至善。吾日三省吾身，是一种止于至善的态度和精神。体现在管理中，就是认真严谨，一丝不苟，没有最好，只有更好的工作作风。

    前几年我去过的一家酒店，规模只有100多个房间，装修不是最高档的，设施用品也不是最豪华的，但是那里的卫生却是我见过最令人的放心的，服务也是最贴心的。为什么这么讲呢？这家酒店向顾客公开承诺，他们的卫生经得起顾客的检验，哪怕是几毫米的断头发，只要顾客在入住房间时发现，都会立减50元房费作为道歉。他们还向顾客承诺了很多项服务，比如衣物免费清洗，刚开始顾客有顾虑，担心不卫生不安全，酒店于是承诺凡是贴身衣物一律手洗，而且指定使用雕牌衣物护理产品，凡是外套均按照洗涤说明或者顾客的要求进行清洗。虽然加大了很多工作量，但酒店经统计发现，他们每年因此项服务而获得的老顾客均在30%以上，他们获得的效益远远超出了预期。如今这家酒店已经扩建，虽然硬件档次依然没有达到五星级标准，而他们的入住率却胜过当地的五星级酒店，甚至一些明星大腕每到那座城市，都会指明住这家酒店，没什么特别的理由，就是踏进他们的大门，你浑身都觉得舒服、自在、自然、亲切，他们的服务没有格式化，他们的服务是灵动的，变幻的，总让你耳目一新。当地很多酒店学习他们经验，但很多都半路夭折了，看似很简单的事情就是学不去，做不好。

    以上故事使我想起张瑞敏那句话，“简单的事情日复一日做好就是不简单”。实际上，简单的事情表面看简单，实则在做的过程中，会碰到这样那样的困难，你如果具有止于至善的精神，那么简单的事情就做好了。日事日毕是简单的事情，但下班时，就是无法控制驿动的心，朋友的相邀，家人的期盼，算了，明天再做，明日复明日，习惯养成了，工作完不成不在乎，对任务量总是疏忽，对质量标准总是马虎，对领导指派总是凑乎，凡事差不多思想，早完成一小时和晚完成一小时差不多，多做一次和少做一次差不多，早到1分钟和晚到1分钟差不多，多聊一分钟和少聊一分钟差不多，错一次和错两次差不多，鞠不鞠躬鞠什么尺度差不多，微不微笑笑什么程度差不多，学不学习学什么水平差不多。就是这些“差不多”，害得我们“差太多”，万事成蹉跎。

    记得毛主席所说过“世界上最怕的就是认真二字”，“认真”的道理谁都懂，但都做到了吗？一件精美绝伦的工艺品，要经过一道道工序才能完成，任何一处疏忽，都可能导致瑕疵，就不值钱了，去“鉴宝”看看，如琢如磨，宝贝那都是“认真”出来的。没有认真，就没有成果，没有价值。钱学森曾经把“小白毛”事件作为航天工作者的教育案例，所要传导的就是止于至善的精神，就是因为一大批科研工作者“吾日三省吾身”的止于至善精神，才有了中国航天史上一次次振奋人心的时刻。而现在我们发现一些人发展了，就一好遮百丑了，就变成全能冠军了，走到哪里，哪里得捧着，口若悬河，不把谁放在眼里。一些企业发展了，就到处是凯歌高奏了，这个奖那个奖，这个经验那个论坛，底气十足啥话都敢说。金无足赤人无完人，活在掌声堆里的他们，能够到哪里获取诤言，又如何止于至善。此时此刻，我作为一名老党员，还是十分呼吁党内的民主生活会能够发扬光大。想发展，想一直发展，批评与自我批评是时刻都不能少的，止于至善是时刻要谨记的，活到老学到老修身到老是我们时刻都要坚持的。