《绩效管理》课纲 培训讲师：李海新 【课程名称】 绩效管理 【专业序列】 管理类–人力资源管理–绩效管理 【课程编号】 HR-05 【课程难度】 中级 【课程时间】 一天（6小时） 【学习方式】 面授 【考试方式】 满意度/课堂考试/课后作业 【课程对象】 老板、总经理、人力资源管理者、各部门负责人 【能力基础】 学员了解一定的HR管理基础 【课程目标】 了解绩效管理本质和知识，能够推进公司绩效管理发挥更大作用。 【课程内容】 一、开篇：绩效管理之道 1、问道之路 2、绩效管理道与术 3、案例思考 二、绩效管理知识 1、概念、特征、作用、意义 2、绩效发展历史及趋势展望 3、绩效管理循环 三、绩效考核方案设计 1、企业诊断：战略、岗位、人员 2、确立考核目标，选择考核方法 3、选取考核指标，设定考核标准 4、绩效考核执行：培训、考核 5、结果应用：反馈、应用、评估 6、绩效考核循环：完善、开发 四、绩效考核执行 1、绩效培训 2、考核执行 3、绩效面谈 五、绩效考核方法 1、关键绩效指标 2、平衡计分卡 3、360度考核 4、目标管理 六、总结回顾 1、课程回顾 2、提问辅导