【课程对象】  

企业中、高层管理者、人力资源管理人员等

【课程背景】

 得人才者得天下！

企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，但企业需要什么样的人才？各个岗位对人才的能力素质要求是怎样的？如何评价人才是否胜任岗位工作？如何基于岗位要求和人才测评结果进行人才甄选、培养、优化配置等等，是企业迫切希望解决的难题。

岗位胜任力模型将从核心胜任力、通用胜任力、专业胜任力三个维度，从知识、能力、职业素养等方面系统构建各岗位的胜任力要求。该模型可以与系统的人才测评工具一起，对各岗位人才进行全方位、深度扫描，以此确定人员与岗位之间的匹配性和胜任程度，为“精准”人才甄选、培养、配置、激励等提供有力的支撑，从深层次解决好企业常面临的人才共识不足、能力提升缓慢、薪酬回报不公、激励程度差的问题。

【课程时间】

      2天；共12小时，每天6小时

【课程收益】

系统学习岗位胜任力模型建设相关的知识；

熟练掌握岗位胜任力模型建立的方法与工具；

学会构建各职系多岗位的胜任力模型；

熟悉如何将胜任力模型应用到人力资源管理的各个领域；

学习标杆企业的岗位胜任力素质模型的应用案例。

【课程风格】

有理论，更有实践；讲授理论深入浅出，分享经历身临其境；

丰富的实战案例教学、启发式的学习研讨；

高节奏的课堂练习，注重学习行动、现学现用，现场巩固学习成果。

【课程提纲】

一、导论 1H

  1、企业人才管理之痛

  2、企业人才开发之痒

  3、岗位胜任力模型，想说爱你不容易

  4、岗位胜任力、能力素质要求与任职资格之间的貌合神离

  5、真正读懂“冰山模型”

  6、岗位胜任力模型的发展与困境

  案例分享（1）：某房地产企业的人才变革之路

二、岗位胜任力模型构建  6H

  1、岗位胜任力模型建立的路线图

   ——调研分析

   ——模型初建

   ——模型修订

   ——模型确定

   ——模型校验

  2、岗位胜任力模型建立的基础工作

   ——战略解读、文化剖析、岗位工作分析

   ——岗位说明书的规范编制与优化

   ——岗位标杆确立与关键行为事件访谈

   ——胜任力要素挖掘

   课堂演练/研讨

（1）：如何做好企业调研与工作分析

      （2）：完整岗位说明书实操训练

      （3）：如何做好关键行为事件访谈

   案例分享（2）：某企业的岗位管理之惑

   案例分享（3）：关键行为事件访谈也是技术活

   3、岗位胜任力要素提取与词典编制

——岗位胜任力要素提取

核心岗位胜任力要素

通用岗位胜任力要素

专业岗位胜任力要素

——岗位胜任力词典编制

胜任力定义

胜任力分级

胜任力描述

胜任力汇编

课堂演练/研讨（4）：岗位胜任力要素实操训练

           （5）：岗位胜任力词典编制实操训练

案例分享（4）：某企业的岗位胜任力词典

4、各职系多岗位胜任力模型构建 ——岗位胜任力词典应用实践

  ——各职系的岗位胜任力模型差异分析

管理职系

    营销职系

开发职系 

规划职系

成本职系

工程职系

综合职系

  课堂演练/研讨（6）：实操训练：构建你所在岗位的胜任力模型

  5、岗位胜任力定级与验证

  ——岗位胜任力定级方法

  ——岗位胜任力定级过程

  ——岗位胜任力定级验证

  课堂演练/研讨（7）：人员岗位胜任力定级实操训练

  案例分享（5）：岗位胜任力定级，说不清的暧昧？

三、岗位胜任力测评           2H

1、测评方法设计与选择        

——测评方法设计

——测评工具选择

——预测评

——测评方法定型与优化

2、人才的岗位胜任力测评

——测评准备

——测评过程控制

——测评结果分析与改进

课堂演练/研讨（8）：人员岗位胜任力测评与分析实操训练

案例分享（6）：岗位胜任力测评，挑战谁的神经？

四、岗位胜任力模型的运用     2H

1、岗位胜任力模型与人才甄选

2、岗位胜任力模型与人才培养

3、岗位胜任力模型与人岗匹配

4、岗位胜任力模型与人才职业规划

5、岗位胜任力模型与人才报酬

6、岗位胜任力模型与人才全面评价

7、岗位胜任力模型在人力资源领域的其他运用

课堂演练/研讨（9）：岗位胜任力模型在人力资源领域的具体运用

案例分享（7）：岗位胜任力模型建立、测评与人才培养的某企业实例

五、总结和分享：           1H

各组选代表分享本次学习心得和体会，主讲老师总结

【讲师简介】梁叶老师

• 中国房地产商学院标杆研究学者

• 时代光华房地产商学院政策研究顾问

• 时代光华领导力研究院特聘专家

• 时代光华资深培训管理专家

• 知名房地产人力资源管理战略专家

• 知名房地产实战沙盘模拟课程教练

• 时代光华房地产培训事业部内容总监

• 中华讲师网2016-2017度中华百强讲师证书

• 中华讲师网最佳房地产行业导师

• 20年大型集团人力资源管理、培训实战经验

• 20年从事企业培训体系搭建及关键人才培养规划与实施的经验

• 具有多年房地产企业胜任力素质模型实操经验

• 时代光华房企在线签约讲师

• 为百强房企提供咨询和培训（排名不分先后）：万达集团、中建一局集团、绿城中国、香港信地、红星美凯龙、文一投资控股集团、丽雅置地集团、合生创展集团、云南实力、大理文旅、敏捷投资、株洲城市建设与发展集团、博瑞集团……

• 部分合作的大客户（排名不分先后）：碧桂园集团、万科集团、万科物业、金科地产集团、北京金融街、保利物业、深圳华侨城、中房集团、佳兆业物业、中国能建、龙湖地产、中粮地产集团、鲁能置业、旭辉集团、花样年地产、中国葛洲坝集团……

  【授课特色】：梁老师在实战中提炼管理要诀，秉承“用心讲好每一堂课、以学员为中心做教育”的理念，以责任心、专业度、热忱心为标准，课程集理论高度、观念更新、技能提高为一体，理论解析深入浅出，鲜活管理案例分析，给所有受训企业实质性的帮助。

  【授课风格】：题材丰富、案例鲜活、条理清晰、表达流畅、深入浅出、互动性强、激发行动

   

  【客户评价】：

  课程满意度情况：

  课程案例比较具体，体系比较完整，老师授课认真、有激情。（大理文旅人力资源总监马骏）

  讲师准备充分，课程环节合理，注重细节，气氛热烈，互动环节多，带动感较强。（大理文旅工程总纪志坚）

  课程内容，条例清晰，案例讲解，旁征博引，生动易懂，讲师声音有磁性，普通话标准，有感染力，互动环节能够调动大家学习热情。（新航信集团俞琳玲）

  课堂积分奖励，互动好，学员现场讨论，梳理思路。（新航信集团李静）

  “梁老师知识面广，贯通管理营销，用营销的思想做管理，思路独到” （万达集团 高振总监）

  “非人力资源经理的人力资源管理课程为我们企业做定制，指导部门领导人的人力资源管理工作，课程案例解析精彩，互动讨论，解决问题，服务到位”（中建一局 雷总）

  “梁老师专注房地产人力资源管理，提炼管理实战和行业标杆研究成果，帮助我们企业提升人才竞争力，课程案例丰富，对梁老师的课程我们很满意”（丽雅置地集团 陈迁富 副总经理）

• 讲师助理联系电话：17610906829   QQ：744719998