1、 第一关：修（公众表达者的心理关） （1） 成功表达的两大驱动 （2） 当众讲话前的常见状态 （3） 通心关最务实的六个字 2、 第二关：备（公众表达者的态度关） （1） 尽力抓住每一次讲话的机会 （2） 仔细分析每一讲讲话的受众 （3） 充分准备每一次讲话的稿件 （4） 全面熟悉每一次讲话的环境 3、 第三关：塑（公众表达者的形象关） （1） 当众讲话者的形象礼仪 （2） 当众讲话者的姿态礼仪 （3） 当众讲话者的行为礼仪 4、 第四关：讲（公众表达者的能力关） （1） 公众表达者的讲话场合区分 （2） 公众表达者的四个不同原则 （3） 成功表达的三大要素 （4） 成功表达的三个阶段 （5） 手势表达的八大动作