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王一名:王一名:没有主人的地位,哪有主人的思想(3):有爱才有家
2016-01-20 114131

三、有爱才有家

除了独特的、落地到每一个细胞的“阿米巴经营”方式,稻盛和夫以“敬天爱人”为主旨的经营哲学也充分体现在日航重生的过程当中。

2010119,日本航空公司正式申请破产保护,同一天,作为日本航空公司关西地区总支配人的山口荣一在登机口偶遇日本“经营之神”稻盛和夫。这位78岁却精神矍铄的老人微笑着对他说,“我们要为了日航员工的幸福一起努力。”

在中国,还没有任何一位企业家有过这样的经历。不拿一分钱的工资,抱着自己一世英名毁于一旦的风险,在将近80岁的高龄不辞辛苦的去拯救一家和自己没有任何关系的企业。

日航不能灭亡。稻盛和夫说,一是日航破产将给日本经济造成重大损失,二是必须保护5万日航员工的利益,三是必须避免全日空垄断,给消费者造成损失。

如果不是对“敬天爱人”近乎虔诚的信仰,我们就无法理解稻盛和夫的行为。“苟利国家生死以,岂因福祸趋避之”,中国士大夫的精神在当今官员及圈养文人中日渐衰微,但其精神却通过一个日本的老人重归故土。

在我所写文章中,专门探讨管理业务的专业文章很少,是因为我一直希望从更根本的地方来认识企业经营和管理的行为。如果仅仅是为了追求自我的利益而不顾员工的幸福,离心离德只能是必然的事情。

新的一年,刚刚出炉的数字:北京,上海这些城市的离婚率已经超过三分之一。离婚的原因中,外遇是首要的因素。

看到这个数字,我很无语。年前在清华紫荆女性学堂为创业的女企业家们分享,谈到这个问题时,还有学员很不服气,认为所谓的外遇,离婚只不过是偶然现象,认为我的观点太极端。悲哀的是,仅仅过去一个多月,数字就如此逼真而张扬的呈现在大家面前。试想,在这些离婚的家庭背后,又有多少失去父母之爱的孩子?而当一个家庭当中没有了爱,那一片钢筋和水泥围起的空间当中,还会留下多少眷恋?

同样喊着家人、主人,海底捞却做得出色。那些来自农村的孩子没有很高的学历,干着外人看起来很没面子的工作,忙的没有自己的时间。但幸福和快乐之情却溢于言表,感染着一拨拨的客人涌进这家装修并不算豪华的火锅店。因为,海底捞抓住了企业的本质——为员工和顾客创造幸福和欢乐。

没有了幸福、快乐,和爱,一切丰厚的利润,完善的制度,规范的管理,优质的产品,都没有任何意义。这方面的典型是富士康。一个又一个的年轻的生命从高高的楼上纵身而下,毫无畏惧,青春的轨迹像一条条突然断掉的抛物线骤然断裂。理由很简单,因为在那里,他们找不到尊严,雇佣他们的工厂被美国的一个电视栏目嘲笑为不可思议。而作为这架巨大机器上的一个零件,他们心灰意冷到甚至懒的去逃离。

有爱才有家。这不是一个口号,而是信仰。是像海底捞那样不仅仅有张哥、李姐似的亲密称谓,还有对员工未来的规划,和承载的希望。

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