《如何营造团队和谐与执行能力》 ——九型人格之中层团队执行力内训 一、课程前言： 君子和而不同，小人同而不和。——《论语．子路》 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 企业的价值取决于两个团队。1、每个部门的小团队，经理或部长领导的团队需要强有力的执行，达成目标，为企业总目标服务。2、每位经理或者部长组合成的中高层的管理团队又会怎样呢？ 往往优秀的个体在一起去很难形成合作力和战斗力，相反的是内耗和冲突。这种显现被称之为“阿波罗现象”。所以我更关注中高层团队的建设。 “阿波罗”意为最聪明人组成的团体，聪明人最大的特点是有自己的主见，但也正是主见惹的祸，每个人的观点中的弱点恰能吸引对方的眼球，而这恰又是对方攻击的火力点。这种团队的组合是乌合之众，不堪一击。 人际沟通钻石法则：“用适合他人性格和需求的方式对应他人。”“任何人都拥有九分之一美丽颜色！”和谐共创是团队体现价值的唯一方式！ 任何一支部队都有自己的传统，传统是什么，传统是一种性格，是一种气质，这种传统是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流逝，人员更迭，这支部队灵魂永在！——《亮剑》 所以团队的战力来源于团队领袖，以及跟随领袖的兄弟们！ 本课程需要我们的中层管理者扮演好两种角色：中高层管理团队的队员和基层团队的领袖。真正做到两手都要抓、两手都要硬的能力。 二、课程目标： 1、管理者对团队特征与团队要素有深入认知 2、学会打造团队能力：愿景建立、目标确定、人员配备、角色定位 3、达成团队目标的两大要素：能力与责任，责任源于意愿、意愿源于价值、价值源于性格 4、深入学习九型人格的各个型号特征以及差异性 5、了解每个型号的运行规律：思维模式、情绪模式、行为模式 6、团队成员合作要遵循性格相生相克之规律，顺势而为、逆势而变 7、团队存在的目的：成果价值最大化。和谐是气场、执行师过程 8、营造团队和谐的气氛可以带动成员工作的热情、积极、责任 9、和谐氛围是无形资本，安全、信任、关爱与尊重 10、执行能力因人而异、管理者理解个体的差异，可以做到：用人之长与合作共赢 11、因为个性化的处事行为、导致对执行力程度的理解的差异，是管理者能力的挑战 12、执行力要关注个体执行力结果，更要关注团队执行力结果，团队执行力取决于和合 三、 课程对象：中小型企业的中高管理者 四、 课程时间：12-25课时（两-四天）课程可根据客户需求做调整 五、课程大纲： 模块 主 题 内 容 课时 团队认知 1、团队愿景与价值 1、愿景是方向、价值是动力 2、为什么做比如何做更重要！ 3课时 2、团队成员角色认知 1、团队是由不同性格的个体构成 2、个体由于能力的不同而分工不同 3、九种人格价值认知 1、九型人格把人分为九种 2、九种不同的性格就是九种价值观 团队成员 性格确认 1号性格的优势/劣势分析 视频案例：张瑞敏 现场确认 6课时 2号性格的优势/劣势分析 视频案例：牛根生 现场确认 3号性格的优势/劣势分析 视频案例：王石 现场确认 4号性格的优势/劣势分析 视频案例：张朝阳 现场确认 5号性格的优势/劣势分析 视频案例：李嘉诚 现场确认 6号性格的优势/劣势分析 视频案例：任正非 现场确认 7号性格的优势/劣势分析 视频案例：江南春 现场确认 8号性格的优势/劣势分析 视频案例：董明珠 现场确认 9号性格的优势/劣势分析 视频案例：刘永好 现场确认 团队建设 1、优势互补——自知之明 1、知人者智、自知者明 2、胜人者力、自胜者强 4课时 2、相生相克——道法自然 1、五行相生相克、性格相冲相合 2、无法强求改变、唯有顺势而为 3、提升包容——上善若水 1、金无足赤、人无完人 2、没有完美个人、只有完美团队 4、目标导向——无为而治 1、团队是形式、和载体 2、绩效才是结果、和目的 课程之一 团队和谐 1、尊重接纳 1、完全接纳、无条件的爱 2、全然聆听、无假设猜忌 6课时 2、彼此了解 1、尊重是了解的前提 2、了解想法和期望 3、信任理解 1、了解是理解的先决条件 2、理解就是感同身受的信任 4、誉人之美 1、肯定、赞美而非指责或批评 2、把优势发挥到极致就是完美 5、容人之短 1、劣势可以通过队友互补 2、劣势换个角度就是优势 6、同创共赢 1、共同创造而非彼此交换 2、团队和谐是最大的能量 课程之二 团队执行 1、目标共识 1、目标是某一个人的 2、目标必须达成共识 6课时 2、线路清晰 1、达成目标的线路要清晰 2、方法、人选、时间要有计划 3、权责明确 1、权责要明确、奖罚要分明 2、权责是内在激励 奖罚是外在激励 4、意志顽强 1、意志力是逆境商数（AQ）的体现 2、意志力也是本能和潜能、可以挖掘 5、积极主动 1、积极是一种心态、心态是习惯 2、习惯是养成的、也可有意调整 6、共担责任 1、责任可以让人更加理智 2、责任可以让人更加博爱 3、责任可以让人关注结果 备注： 以上课程内容可根据客户时间和需要作出相应调整！ 25课时 六、课程形式： 1、讲解：强化认知能力 2、视频：感受更加深刻 3、一对一访谈：深入学员内心、个性辅导 4、小组讨论：团队学习成果 七、课程服务： 1、课前调研： A、确定客户是否需要上次课程；B、确定课程内容需要做何微调 2、课中评估：A、课程效果在每天下课之前会和学员回顾学习的成果、以此来确认当天的收获与疑惑；B、课程结束后总体做课程效果评估、以便课后跟进服务中做针对性的支持。 3、课后跟进：A、三个月电话或网络跟进服务有需要的学员 B、有针对性的建议确保组织方的需求 八、课程报价： 1、市场价格：15000元/天 2、机构合作价：5000元/天 九、课程会务： 1、会议室：A、容纳50人的面积、 B、有地毯 C、桌椅可移动 D、摆放为U字形 E、音响系统齐全、最少两只无线麦 F、投影仪齐全 2、学员： A、穿休闲装、 B、保证时间 C、要有组织课程的负责人 3、老师： A、确保课时、并能准时上下课 B、职业道德、保证学员听课效果 C、关注每一个学员的个性化需求 杜明阳导师编辑