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耿启亮:【执行力落地52】时间管理3-现实的困难
2016-01-20 42928

但是,时间管理原理为什么在现实中依然很难“落地”呢?尤其是在员工中推行时间管理的时候。

有不少管理者很苦闷,每天都严格要求员工写工作计划,也尽量要求员工们做到“时间块”和“要事优先”。刚开始的时候,大家还都这么做,可是,慢慢就淡下来了,总觉得计划没有变化快。每每问到怎么回事的时候,答案都是一致的:

计划的东西基本没用,真正执行的时候,往往同事、领导就有事情,反正不知道哪里来的事情,都是些计划不出来的事情。做计划的时候,死活想不到,问他们也都说不上来,可是一旦计划写好了,真正做的时候,什么事就都来了。我们还是“乱”了,“时间块”对我们来说好像没有什么意义了。

非常痛苦,却又是非常普遍,非常现实。问题在哪?

第一个问题就是:传统沟通模式的实时性。就是说,在传统的沟通交流方式下,沟通的双方必须是实时的,必须同时关注于同一件事情,否则就不能形成沟通。

比如说,我们要找小张谈个事情,就得先看看小张现在有没有空,如果现在去找他,就一定会打断他手头正在做的事情。于是,他的“时间块”就必将被我们打散。对于他而言,我们就是个“突发”或者“意外”事件,这个事件就很容易破坏他的“时间块”。

反过来也是一样。我们的“时间块”基本上就是被这个传统沟通模式的实时性无情的给破坏掉了。这就是在现实中,时间管理很难“落地”的第一个核心原因。

还有第二个问题:组织内部时间信息的模糊和错位这一点实际上是比较容易被我们重视和关注的。在组织中,那些影响原有计划的“突发”或“意外”事件有90%以上来自组织内部,主要是同事以及上下级之间产生的事件。而这些事件中有50%以上是由于彼此间计划本身的时间矛盾和错位。

虽然我们每个人都在计划和安排自己的“时间块”,可是,在一个组织里,有80%以上的事情是需要2人或多人共同协作才能完成的,但是,由于我们彼此在各自计划“时间块”时,没有做到充分的沟通,内部的时间信息透明度不高,使得我们彼此的“时间块”出现了冲突和错位。

比如,小张计划明天上午9:00到11:00完成某件事情,而完成这件事情需要得到小李的某些帮助,但是小李在明天上午同一时间安排了别的对他而言更为重要的事情,于是麻烦就来了。这样,小张的事情就成了小李的“突发”或“意外”事件,如此,小张的“时间块”受到了影响,小李的“时间块”也受到了影响。

这就是影响时间管理的第二个问题。

要想在现实中让时间管理原理真正“落地”,整个组织真正能够顺利的按照时间块执行,我们必须解决这两个现实的核心问题。显然这两个问题都是信息层次上的管理问题。

那么,如何解决?

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