全民高效管理

“互联网+”时代执行力落地

【差异化亮点】 ——其实大多数课程对执行力落地并未讲透

从一个经典的培训故事开始：

有位心理学家做了这样一个实验：让10个人穿过一间黑暗的屋子。第一次，在他的引导下，10个人都很成功地穿过去了。

随后，心理学家打开屋内一盏昏暗的灯，10个人都惊出了一身冷汗。他们看到，屋子的地面竟是一个大水池，十几条大鳄鱼在里面游走，水池上搭着窄窄的一个独木桥。刚才，他们就是从这个独木桥上走过来的。

心理学家问：“有谁愿意第二次穿过这间屋子呢？”无人应。

好久，有两个胆大的人站了出来。第一个颤颤微微地踏上独木桥，走到一半时，竟只能趴在桥上发抖；第二个刚走几步就一下子趴下，再也不敢向前移动半步。

这时，心理学家打开屋内所有的灯，屋里变得通明。大家看见，桥的下方装有一张安全网，由于网线颜色极浅，所以刚才大家根本没有看见。

心理学家问：“现在，谁愿意通过这座独木桥呢？”所有人都呵呵着走了过去。

……

对这个实验常见的说明大体都归结到“心态“上：很多时候，成功就像通过这座独木桥一样，失败往往不是因为力量薄弱或智力低下，而是心态，人只有保持平静的心态，抱着“没有过不去的坎”的决心，才能最终到达胜利的彼岸。于是“心态决定行为”、 “心态决定命运”、“心态决定成败”甚至“心态决定一切”，执行力的问题就是心态的问题，这几乎成为众多管理者以及培训师的共识。

OK，没错，心态确实非常重要，但只讲到心态的层次还远远不够。那两个“胆大“的人就是很好的说明，有很多时候心态并不是员工自己能够决定的，我们强调一万次要自信，员工也想自信，但就是自信不了；要勇敢，员工也想勇敢，甚至已经为此付诸行动，但依然只能”趴在桥上发抖“。

如何真正调整好心态，这个问题比强调员工要有好的心态更关键。

实验其实已经给出了答案：信息。一大池子鳄鱼，一下子让人们怕了起来；而后来，我们只要给出“安全网”这个信息，人们自然就不再害怕了。调整心态并不能靠意愿去完成，因为真正决定意识的是信息——这正是本课程的核心内容。所以，在现实中，我们不能指望员工对“心态决定行为”多重视就能实现执行力落地，而是要靠信息，靠对“信息决定意识”的领悟与应用。

l 要培养自信心，最好的办法不是念经“我很自信，我很自信”，而是实际的成功。

l 要杜绝厕所乱扔烟头，乱抖烟灰的行为，最好的办法不是告示“别乱扔，别乱抖”，而是窗台上几个精致的烟灰缸。

l 要让银行的客户好好排队，最好的办法不是警棍“排好队，排好队”，而是叫号器，大家每人分配一个号码，舒舒服服，自自然然的“排好队”。

l 想让一个没见过大海的人真正领悟大海的真谛，是不明智的，因为最透彻的领悟都来源于最本真的信息。

l 想靠“炒股炒得就是心态”在股市上有所成就，是不可能的，因为真正决定你心态的不是你的意愿，而是时刻在变化的K线图。

l 想单凭培训和大会提升员工的责任心和幸福感，是不现实的，因为员工的责任心和幸福感不是管理者甚或培训师的意愿、语言等能决定的，而是持续的正向的信息。

同时，在互联网时代下，哪怕是最传统的企业的中高层管理者也需要具备互联网思维，从而认识新环境下的市场，才能真正理解企业新的发展战略、规划，也才能实现管理素养与时俱进。而从“信息决定意识”的视角去理解互联网思维的本质，将变得更透彻，更直观，也更务实。

所以，在互联网时代下，具备“信息决定意识”思维+互联网思维，我们就能够实现全员高效管理，让企业执行力真正落地。

【培训目标】

l 学员能够认识“执行力三角形“，并掌握利用”信息决定意识“分析并解决管理及执行问题的思维方法

l 学员能够从较深层次认知“互联网+“的本质，及互联网思维

l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级企业战略认知

l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级时间管理及任务执行能力

l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级有效沟通与团队协作能力

l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级团队管理及计划管理能力【培训对象】企业中高层管理者及核心业务骨干

【课程概述】l 本次课程不是灌输管理知识，而是培养管理者在互联网时代如何转变管理思维，用创新的方法提升管理能力，跟上时代的步伐

l 课程核心思维，并不是讲师从经典教科书或畅销书中“借鉴”或“学习”过来的，而是自己从工作和顾问经历中感悟提炼总结出来的

l 课程案例，要么是讲师对经典案例的创新性解读，要么是讲师自己从汉王、用友、金隅、步长集团、冀中能源、五五私董会、中昌数据、网开云办公等工作或顾问过程中所经历的经验和失败的总结【课程背景】l 管理是一种实践，执行力不是概念，落地才见真章。讲师从“30%培训+70%落地顾问”的经历中，感悟出落地思维（执行力三角），用培训的形式展现出来，引导管理者实现思维突破，从而在实践中探寻自身的管理升级与执行落地

l 互联网是趋势，互联网思维也不是概念，实践才有价值。讲师从“信息决定意识”的角度创新性的解读互联网应用的本质，引导管理者实现技能升级，从而在工作中提升自身及团队的效率与效能

l 落地式培训的要领在于：引导式培训+体验式沙盘，本课程最佳教学方式是：1天培训+1天沙盘。

【培训大纲】

第一天上午 思维与视角

前言：关键是思维突破

现场游戏：

   黑白石子的抉择

引导问题：

我们明明学了各种知识，实践中用了吗？真的能用吗？

为什么同样的问题，同样的知识，不同的人，解读可能完全不一样呢？

管理实践中，有人效果好，有人效果不好，真正的区别是什么呢？

互联网+离我们远吗？我们需要吗？对我们的团队管理有影响吗？有价值吗？

基础认知：

思维突破的价值

用被告思维学习

第一篇：认识执行力三角

现场游戏：

   鼓掌游戏

引导问题：

别人对我的判断不如我自己的判断准确吗？

集体的结论更可靠吗？

是什么决定了我们的意识判断呢？

让一个13人的团队成员对某个问题真正的统一思想，现实中难度有多大？

让13亿人民对原则性问题真正的统一思想，现实中难度有多大？我国政府是如何让13亿中国大陆人在台湾问题上达成高度统一的？

基础认知：

不要试图用思想让思想落地

不要试图用制度让制度落地

什么是执行力三角

认识“信息决定意识”的思维方法

重新认识“三人成虎”

面对有没有老虎的问题，人与人的区别并不在最终信或不信，而仅仅在于“你是第几次信的”

心往一处想，劲往一处使

企业文化落地

团队执行力落地的核心思维是什么

第二篇：再看互联网思维

引导问题：

互联网的核心是什么

互联网+的本质是什么

我们企业需要互联网思维吗

我们团队管理需要互联网思维吗

基础认知：

用“信息决定意识”思维来看互联网运营

九大互联网思维

如何把传统业务搬上互联网

互联网思维应用的核心

第三篇：具备企业战略视角

引导问题：

我们需要了解战略么？

什么是战略？

了解战略我们需要了解“互联网+”吗？

企业实现互联网转型的核心要领是什么？

“互联网+”模式转型的实战步骤是什么？

基础认知：

居上位者思考

互联网思维突破的要领在于“互联网+品牌”思维

“互联网+”模式三部曲：

           ●“+互联网”——圈养式营销

           ●“互联网+”——O2O社区运营

           ●“+互联网+”——产业链整合

圈养式营销

品牌运营要领：先有内涵，再谈知名度

谁说没钱玩不了品牌？

谁说从品牌到业绩要好久？

品类就是书架上的格子

品牌就是格子里的书

先做公司品牌还是产品品牌？

互联网+品牌运营如何获利？

第一天下午 思维与实践

第四篇：沟通协作落地

案例分析：

两口子吵架

“我是灯塔”

老太太买水果

服务部总监的困惑：服务总监经过调研，针对2017年做出了A计划，老板给出了B计划，这个总监该怎么办？AorB？

引导问题：

两个人为什么会产生分歧

沟通的目的是什么

真的做到了换位思考？

基础认知：

沟通的目的不是达成一致，而是改变对方看法

讲道理只是在画圈圈

认识本源信息

沟通落地三部曲：听本源信息-理本源信息-讲本源信息

销售的三个层次

第五篇：时间管理落地

案例分析：

   “石块-砂子-细沙-水”的再解读

引导问题：

好像都知道“要事优先”，但其实做不到，为什么

究竟什么是要事

时间管理在现实中很难实践的关键是什么

我们企业年度规划中有没有那件“要事”成为“常客”，好像年年都在强调？

基础认知：

对“石块”最本真最普适的解读

过程信息是时间的杀手

个人时间管理

团队时间管理

企业战略要事管理

第六篇：OKR与目标管理落地

现场游戏：

   沙漠生存的考验

引导问题：

你觉得自己的工作目标和老板的一致吗

你觉得团队成员的目标和你的一致吗

目标管理在实践中是如何扭曲变形的

基础认知：

认识OKR

用OKR实现团队目标管理

OKR要领

OKR实践

OKR案例分析

总结：管理的层次

经典再解读：

   老子的无为而治

引导问题：

啥叫有所为有所不为？

同一件事情，说我对时叫“有所为“，说我不对时又叫”有所不为“，毫无指导意义呀？    

基础认知：

老子对管理者层次的划分：“太上，不知有之，其次，亲而誉之，其次，畏之，其次， 侮之。”

用“信息决定意识“思维重新解读老子的名言

认清新时代下的管理层次

第二天上午 沙盘演练（上）

开场与规则讲解

引导问题： 我们都有哪些管理认知、管理知识？

有效沟通、时间管理、运营模式、企业战略、流程管理、项目管理、团队管理等等

这些知识和概念在管理实践中应用了多少？有效的多少？

我们实际的管理落地程度如何？

最核心的引导问题：

我们企业有可能三年连续实现5到6倍的业绩增长吗？

   

基础认知：

管理知识和管理实践不是同一回事，笼统的拿真实的管理现状谈管理实践与管理落地很容易陷入固有的“怪圈“中，对管理实践没有太多实际意义。这正是平时我们进行管理风暴好像解决不了现状瓶颈的原因之一。

暂时放空大脑，忘却我们现实中的管理问题，投入到一个超级简化版的模拟管理沙盘中，才有可能探索并感知到管理最本真的东西，才有可能真正懂得什么是管理落地。

第一盘沙盘演练

现场游戏： 沙盘演练，分六组（模拟企业运营中的各个部门），分资源（模拟企业运营中的资源布局），下任务（模拟企业运营中的年度计划和任务管理），每组任务满分110分，六组满分660分。

一般情况下，第一盘六组总分基本在110分左右。

引导问题：

沙盘中的情景，有哪些与现实运营相似？

大多数公司级规划都不是某个部门能独立完成的，所需的资源（包括人、物、知识及关系等）分布在多个部门。而这些规划往往被以任务的形式下发到各个部门头上。就形成了，每个部门都有公司级任务，但却没有完备的公司级资源，于是出现了彼此的“协助“，但在第一盘演练时，这种”协助“真的是”协作“吗？

沙盘中的情景，涉及到哪些管理知识呢？

沟通、协作、流程、时间管理、任务管理……

在沙盘演练中，这些管理知识我们用起来了吗？为什么？

第二盘沙盘演练

引导问题：如果再来一次，这个沙盘我们会怎么玩？（风暴30分钟，共同得出改进的方式方法）

核心引导问题：

第二盘，我们能实现6倍增长，每组都获得满分110分，六组共获得660分吗？

现场游戏：

一般情况下（当找对方法时），六组总分能达到满分660分（也就是每组都达到满分）

现实意义——同样的人，同样的时间周期，同样的组织结构，业绩从110万（分）提升到了660万（分），实现了6倍的增长，这是为什么？

引导问题：

通过两次演练的对比，我们对沟通、协作、流程、时间管理、任务管理……等，又有了什么不一样的理解和感悟呢？

什么才是真正的团队？部门？公司？

基础认知：

从落地式思维出发，部门不能算是团队，整个公司或整个业务线才能算团队

真正的协作不是互相“帮忙“，互相”交易“，而是奉献，对团队的奉献

再次解读“石块-砂子-细沙-水“的真意，再次领悟其对管理落地的现实指导意义

第二天下午 沙盘演练（下）第三盘沙盘风暴

核心引导问题：第三盘，我们能在第二盘基础上再次实现5倍增长，每组都获得满分550分，六组共获得3300分吗？

风暴核心问题：

究竟要才用什么样的方式方法才能实现总分3300分？（风暴时间：30到60分钟，小组讨论到共同分享）

这是本次沙盘最为关键的一个环节，也是争论最为激烈的环节，更是最能反应企业管理现实的环节，强烈建议企业董事长、总裁现场观摩。

第三盘沙盘演练

现场游戏： 一般情况下（当找对方法时），六组总分能达到满分3300分（全场惊讶、激动、震惊，往往迎来培训的高潮）

现实意义——同样的人，同样的时间周期，同样的组织结构，业绩再次从660万（分）提升到了3300万（分），实现了5倍的增长，这是为什么？

引导问题：

此时，把时间让给所有震惊中的学员，充分的头脑风暴。现场会出现对以往管理知识（沟通、协作、流程、时间管理、任务管理……）不一样的感悟和认知。

第三盘成功的核心是什么？

基础认知：

   业绩实现110-660-3300的连续暴增，第一步靠奉献式的团队协作，第二步靠极致的团队复制。

总结与实践风暴

引导问题：现实中我们如何做到奉献式团队协作？

我们部门拥有哪些资源，可以奉献到哪些公司级任务中的？这些资源中有哪些已经完善，哪些还不够完善，我们如何完善？

现实中我们公司级任务，该如何实现团队复制？需要哪些部门的奉献？我们部门能奉献什么？

根据以上思考，我们部门有哪些新的计划？我们的行动节奏是什么？

基础认知：

管理复制的三要素：攻坚点、传递线、复制面。

营销复制；生产复制等。