客户：山西省中小企业局 地点：山西省 - 太原 时间：2014/7/14 0:00:00 一． 角色认知 A. 现代企业管理发展 B. 管理层级与技能 C. 中层经理角色定位 D. 角色定位 二．时间管理 A. 时间管理技能诊断 B. 时间管理的发展历程 C. 时间管理的原则 D. 时间管理的方法 三．有效沟通 A. 沟通技巧的内涵和要素 B. 沟通技巧 C. 与不同性格的人沟通 D. 与不同层级人员沟通 四．目标管理 A. 目标设定 B. 目标实施与控制 C. 目标评估 五．绩效考核 A. 绩效考核体系与标准 B. 绩效考核实施 C. 绩效面谈与绩效改进 六．有效授权 A. 授权的涵义 B. 授权五原则 C. 授权四步骤 七．激励下属 A. 探寻激励之源 B. 激励原则 C. 激励策略与方法 八．领导力 A. 领导力的本质 B. 领导特质 C. 领导风格 九．辅导下属 A．为什么要辅导下属 B. 有效辅导六步骤 C. 训练四部曲 十．团队建设 A. 团队的基本概念 B. 团队发展阶段 C. 团队冲突处理 D. 团队角色