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金明:电器商全额退款的背后
商业模式
2016-01-20
37546
1992年,第25届奥运会在西班牙巴塞罗那举行。
该市一家电器商店的老板向全体市民宣称:“如果西班牙在本届奥运会上得到的金牌总数超过十枚,那么,凡在奥运期间购买本店电器的顾客,都可以得到全额的退款。”
这个消息立刻轰动了巴塞罗那全市。
显而易见,这是一个可以不用花钱而得到电器的好机会,于是,一时间,顾客云集,商店的销售量大幅度地猛增。
然而出人意料的是,离闭幕还有好几天,西班牙就已经获得了十金一银,正好超过了电器商店老板承诺的退款底线。
看来,退款已成定局,接下来的几天,顾客们买得更起劲了。
奥运会结束,西班牙共获得了十三金,这下退款是退定了,据估计,整个退款总额将达到一百万美元,看来老板这回是要破产了!
正当顾客们议论纷纷,怀疑商店能否履行承诺时,老板却
从容不迫
地宣布:“下周起,开始兑现退款。”
原来,老板早做好了巧妙安排。
在发布广告之前,他先去保险公司投了专项保险。
保险公司的专家经过仔细分析,一致认为西班牙不可能得到十枚以上的金牌,因为根据往届的经验,西班牙的金牌数最多不超过五枚,于是保险公司接受了这份保单。
这样一来,即便是要退款,那也是保险公司的事情了,而与商店毫无关系。所以,不管西班牙得到多少块金牌,电器商店的老板都是只赚不赔。
温馨感悟:最能干的人,不是等待机会的人,而是善于主动运用机会为自己服务的人。
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