塑造本质安全人的“三大法宝”

兖矿集团杨村煤矿  黄海春
 
安全是煤矿永恒的主题。对于安全，每个煤矿企业都制定了多种管理措施，想出了很多方法，可违章作业的现象仍时有发生。煤矿安全工作的实践表明，造成这种现象的主要原因首先是因为职工的自主保安意识不强，自律性差。其次，是每个人从小到大的生活环境不同，生活经历不同，因此养成了不同的生活习惯，也就造成了不同的性格。有的人风风火火，有的人平和恬静；有的人做事果断快捷，有的人迟疑缓慢；有的人多愁善感，有的人开朗活泼；有的人谨言慎行，有的人大大咧咧，不同性格的人在工作时就有不同的作业习惯，处理问题时就有不同的方式，所以也就产生了不同的结果。
要彻底改变这种状况，增强职工自主保安意识，笔者认为，应从职工的价值观、潜在意识、行为习惯三方面入手。
一、培育正确的价值观
人所做的一切事情是根据他的价值观而做决定的！
为什么有好多人做事矛盾，心中时常纠结、烦恼、彷徨、做事犹豫，情绪低落，干什么都漫不经心，就是因为价值观不明确，不清楚他所要的到底是什么，一生中什么是对他最重要的事情，什么才是真正的快乐。
一个人只要能够明确自己的价值观，并且按照自己的价值观去行动，他就会每天都精力充沛、充满激情地投入生活，听到内心自我肯定的声音，时常感受到强烈的成就感，因为他知道了什么是对自己、对社会最重要的事情，什么事情该做，什么事情不该做。
二、强化自主保安意识
行为科学告诉我们，一个人不改变就是痛苦不够。人做任何事情基本上有两种原因，一个是追求快乐，第二个是逃避痛苦。我们为什么挣钱，就是为了追求快乐，逃避痛苦。有些人很想取得技术比武冠军，但他又怕付出太多，太辛苦，所以这样的人通常是不行动，因为逃避痛苦的力量大于追求快乐的力量。
由此可见，煤矿个别职工为什么会违章作业，就是认为规章制度太烦琐，操作太麻烦，费力费时，违章作业可以省时、省力、正是有一定的好处，所以造成部分职工冒险蛮干。
正是因为个别职工感觉不到痛苦，以致改变现状的意愿不强烈。比如说一个银行储蓄不到两万元的家庭，这个家庭的儿子因急病住进医院，下午五点前交不上十万元儿子就可能没命，这在平时不可能实现的任务这次肯定能办到。因为失去亲人的痛苦大于求亲告友赊面子的痛苦。
一个人只有让他感到痛苦了他才会想办法改变现状。
要想较好地解决职工违章作业这个顽疾，必须从职工的潜意识里制造“痛苦”。
我们在日常各种会议中，经常有意识地组织职工讨论这些问题：第一：我为什么违章作业？第二：违章作业有什么好处？第三：假如经常违章作业，长期下去会有什么坏处？最差状况？第四：假如现在遵章作业，长期会有什么好处？最理想状况？第五：那我什么时候开始绝不违章作业？
特别在第三问中，笔者请每名职工至少举出五条坏处。然后继续深度讨论：请你想象一下，万一你坐上轮椅或拄上拐杖，会有哪些事情不能做？（要求职工至少说出六种）这些事情都不能做，你会有什么感觉？你这一生有哪些理想和愿望？这些愿望还能实现吗？假如你的这些理想愿望都不能实现，你会有什么感觉？
因为人们生活在世界上最终追求的是一种感觉。通过这样的潜意识想象，很多职工感觉到这样的人生会很失败，很差劲，根本就不是自己所要的生活，在心灵深处受到了较大的触动。
同时要不断强化职工改变的意愿。笔者利用各种会议，经常对职工进行这样的暗示：“你想不想每天都平平安安？”“你想不想每天都健健康康？”“你想不想每天都快快乐乐？”“你想不想让你的家庭越来越幸福？”“你想不想自己的理想愿望早日实现？”不断输入，天长日久，就变成了自然意识。
三、注重行为习惯养成
我们知道，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。很多人之所以优秀是因为他具备良好的习惯。大多数职工遵章作业也是因为他拥有良好的习惯。
行为科学研究得出结论：一个人一天的行为中大约只有5％是属于非习惯性的，而剩下的95％的行为都是习惯性的。
另一个研究结论是：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复，会形成稳定的习惯。即同一个动作，重复21天就会形成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性想法。
笔者通过学习思考，设计的这个“强化安全意识，塑造完美自我”训练表，使用一段时间来，帮助很多人改变了不良习惯，违章作业的现象几乎不再发生。操作方法如下：
自选遵章作业的良好习惯，每月训练一至两个。
每天在下班前进行填写。给自己打“√”打“×”，做的好打“√”，没做到或做的不好打“×”。
自我约束能力强的职工亦可自我训练，而且可以根据安全意识自我强化训练表完成情况，对自己进行奖励和惩罚。
例如，一天不违章，表扬自己一句话，7天不违章，请自己吃一餐饭等等，直到成为习惯以后，就可以停止奖励了。
同时给自己定一种违章作业的惩罚方式，这种方式给自己带来越大的痛苦越好，比如：如果违一次章的话，就强迫自己吃一块“生肥猪肉”，自己最讨厌吃“肥猪肉”，更何况是生的，有朋友帮监督的话，效果更加好。
四.产生的效果
我们在严格执行矿上所规定的有关安全生产规章制度的同时，逐步实行这些方法一年多来，收到了非常显著的效果。职工的工作积极性、遵章作业的自觉性有了很大的提高。尤其可喜的是职工的思维方式得到了极大的转变，精神面貌有了很大改观，操作间里整天笑声不断。以前与被服务对象、同事之间发生矛盾的现象经常出现。最近一年多来这样的事情一件也没发生，我这个当书记的现在倒觉得“闲”的慌，想抓个违章违纪的典型都抓不到。以前有好多整天闹着要调走的，牢骚抱怨骂娘的屡见不鲜。目前，天天笑容满面的多了，帮助同事的多了，主动学习的多了，拾金不昧的多了，关心集体的多了，创新创效的多了，能干能说能写的也多了。

本文来自: 中国煤矿安全生产网 (www.mkaq.org) 详细出处参考：https://www.mkaq.org/html/2013/06/14/195304.shtml