客户：中小企业服务中心 地点：辽宁省 - 沈阳 时间：2013/10/31 0:00:00 第一部分：心态决定人生成败 一、 关于心态的基本现象 二、关于心态的三种体验 1. 不同的人具有不同的心态 2. 不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生 3. 同一人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面 第一部分：心态决定人生成败 一、 关于心态的基本现象 二、关于心态的三种体验 1. 不同的人具有不同的心态 2. 不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生 3. 同一人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面 三、心态能够决定成败吗？ 1．固有心态模式的危害 2．职场四类表现 3．我们有不同身份和不同角色 4. 好心态决定成败 第二部分：改变心态从改变思维开始 一、你以为的就是你以为的吗？ 1. 约哈利窗分析 2. 职场思维四大盲点 二、正向思考力量大 三、了解自己和别人 1．每个人都想有一个出口 2．生命的脆弱 第三部分：行动起来培养好心态 一、学会情绪调节和减压 1. 调控情绪六句真言 2. 减压9方法 二、 培养感恩心态 1. 感恩者和抱怨者 2. 感恩的人善于赞美 3. 感恩练习 三、 付出心态 1. 高EQ和低EQ区别 2. 付出的人真的会吃亏吗？ 3. 人际关系本质：情感账户 4. 行动计划