一向颇为低调的百度掌门人李彦宏，在刚刚结束的百度联盟峰会上表示：“中国的互联网正在加速的淘汰中国的传统产业，这是一个很可怕的趋势。”如今，没有一个品牌强大到不可被替代，也没有一个品牌弱小到不能去竞争，即使像诺基亚、柯达、索尼那样庞大的品牌也可能一夜之间就倒掉。互联网转型已成燎原之势，当传统媒体广告日渐势微时，我们如何应对变幻莫测的用户？移动互联网时代的品牌何去何从？


第一诫：专注于客户心智而非竞争对手
海尔总裁张瑞敏经常说：“什么是核心竞争力？技术、人才都构不成核心竞争力，只有拥有用户才拥有核心竞争力。”生产产品的地方在工厂，创建品牌的地方是在心智。品牌定位不是从工厂想制造什么开始，而是从用户的心智开始，你所做的第一件事就是看一看用户的心智中缺什么？然后用一个词表达用户的心愿，例如：沃尔沃用安全表达了用户对汽车的向往。


第二诫：因为极致，所以口碑
雷军在他的互联网思维七字诀里第一个提到的就是极致。《罗辑思维》创始人罗振宇奉行的极致是：“死磕自已 愉悦大家”。他认为极致就是把产品和服务做到最好，超越用户预期。如果你的产品和服务做得很好，但是没有超越用户的想象，那么也不算做到极致。


第三诫：简于形，精于心
前不久，猎豹CEO傅盛受腾讯邀请在做闭门演讲《互联网时代的4个趋势变革》时指出：我在公司内部不断讲要做一个简单的人、做一款简单的产品、把管理目标做得足够简单。为什么要简单？简单的穿透力是让用户能够花很低成本就认识你。简单才有用，否则传播不出去。如果大家都不认识你的话，那么你将无辜的淹没于信息的大潮。


第四诫：我是品牌，我为品类代言
著名营销大师、“定位之父”杰克·特劳特在其畅销书《22条商规》中，提出的第二个定律就是——品类定律：“如果你无法在现有品类中成为第一，那么就创造一个新的品类使自己成为第一。”大多数人都知道登上月球的导师是阿姆斯特朗，但没有几个人能知道第二个、第三个登上月球的是谁。奥运会上无论银牌或铜牌打破了多少纪录，只要不是第一，过不了多久就会被人们所遗忘。


第五诫：魅力人格体：所有品牌都人格化
著名财经作家吴晓波在明道大会对于未来的商业世界，总结为四个趋势：1、一切商业都将互联网化；2、一切品牌都将人格化；3、一切消费都将娱乐化；4、一切流行都将城乡一体化。移动互联网时代，品牌是基于人格魅力带来的信任与爱！是品牌的去组织化和人格化！


第六诫：品牌杀手锏——故事背后的威力 
用户可能会排斥广告，但大都喜欢故事。故事开辟了品牌与消费者新的沟通方式，双方不再是买卖关系，而更像讲述者与倾听者。用户也喜欢在朋友中间分享故事，无形中成为品牌的帮手，使品牌获得口碑效应。


第七诫：无粉丝，不品牌
《罗辑思维》创始人罗振宇说：“产品的背后如果没有一定数量的粉丝群，那么这个产品肯定是缺乏魅力，要么是功能不够极致，要么是用户无法在你身上进行角色代入。将来的品牌是一定需要依托于粉丝的，未来的品牌没有粉丝迟早会死。因此，品牌某种意义上就是产品和粉丝之间的一场合谋”。所以无粉丝，不品牌！


第八诫：快则独步天下，慢则自身难保
21世纪以来一个个倒闭、衰落、已呈现颓势的公司，柯达、摩托罗拉、诺基亚、索尼……曾经的庞然大物竟然如此弱不禁风。他们倒下的原因有很多，但速度肯定是一个重要因素。当然没有倒下的企业并不代表就不存在问题，只所以到现在还没有倒下的下唯一理由就是他们发展的速度超过了同行，他们懂得在奔跑中调整姿势。


第九诫：碎片化时代的三大神器：大数据营销、整合营销、社群化营销
当越来越多的个人数据、信息以及行为变得更易于获得和统计，使得基于大数据的消费者行为研究变得更加容易。用户行为的信息曝光所产生的收益在前端表现为精准营销；在后端的表现则让基于用户行为的产品个性化定制成为可能。

在碎片化时代，面对受众的碎片、媒介的碎片、传播效果的稀释，大众传媒市场正在瓦解成一个一个“碎片”市场。对于大多数企业来说，如何聚合碎片成了当务之急，怎样才能整合企业的所有营销传播行为，全方位、多角度的发出同一个声音。

有人说，移动互联网时代的品牌玩的就是一种“榴莲精神”——喜欢的会爱到骨髓，不喜欢的会完全无感。人们根据品牌偏好会形成不同的小圈子，不同的社群。每个消费者都可能和素未谋面的消费者在某个购物社交网络中相互交流，分享他们的消费主张，形成物以类聚、人以群分的消费社群。


第十诫：品牌角斗场，不遗娱力
科学家研究发现人对快乐的追求，是与生俱来的本能。管理大师汤姆?彼得斯早在十年前就预言，在日渐趋同化的市场环境中，人们对商品内在的娱乐需求将日渐成为消费购买的主要理由之一。现在人们对消费的要求不是“你能为我做什么”，而是“你怎么能让我开心”。

在技术颠覆历史的时代，娱乐正重构一切行业规则，从娱乐化的角度，用娱乐化的方式，重新定义你的产品、用户……只有快乐才是社会强需求。

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22:26:50
彼岸码农 2014-12-29 22:26:50

20位超级大佬眼中的互联网思维
2014-11-10 卢彦 华章_管理


是什么样的魅力竞引得无数大佬们为了一个流行词不惜浓墨泼彩，从没有任何一种管理思潮，让诸多大佬集体发声，那就是“互联网思维”。虽然对于互联网思维现在已经是噪音多于灼见，不过我们还是有必要重温一下，也许就像退潮后才发现谁没有穿泳衣。

关于互联网思维大佬们他们到底说了些什么？他们又是如何理解互联网思维的？

雕爷 雕爷牛腩创始人

“互联网思维三大定义”：一、依托互联网做传播，找到目标客群，也让目标客群认识你，进行参与、互动；二、以用户为核心进行产品开发，根据找到的目标客群做精准型“窄众产品”；三、微小改进、快速迭代、以互联网手段收集反馈，迅速改进产品，进行再传播。随着功能、服务、及产品线的完善与扩充，逐步扩大目标人群。

柳传志 联想集团执行委员会主席

换一种角度，从结果的角度来解读，互联网思维与传统产业的对接，会改变传统的商业模式。从结果看，大致会产生这么几个效应：长尾效应、免费效应、迭代效应和社交效应。互联网思维开放、互动的特性，将改变制造业的整个产业链。因此，用好互联网思维，制造业链条上的研发、生产、物流、市场、销售、售后服务等环节，都要顺势而变。

张亚勤 前微软亚太研发集团主席、百度总裁

互联网思维分为三个层级

层级一：数字化；互联网是工具，提高效率，降低成本。

层级二：互联网化；利用互联网改变运营流程，电子商务，网络营销。

层级三：互联网思维；用互联网改造传统行业，商业模式和价值观创新。

申音 独立新媒创始人

互联网思维的核心在于“思维”而非“互联网”，开放、平等、协作、共享、去中心，这些是互联网的核心精神。互联网思维不是做加法，不是说传统企业建个网站，搞个App什么的。而是做减法，减掉面向终端用户的不必要的环节，减掉不必要的资源消耗，减掉一切与最终用户直接沟通的障碍，减掉层层加价的中间渠道，减掉组织多余的架构层级.....

李善友教授 中欧国际工商学院创业学

真正的互联网思维就是要把用户当成互联网的中心，中间商将越来越少，这将让商业模式和销售渠道产生变化。

互联网思维之一，中间成本为零，利润递延

互联网思维之二，功能成为必需，情感成为强需

互联网思维之三，个人异端化，组织社群化

徐少春 金蝶软件董事长

互联网转型是什么？就是三个方面，一个是商业模式转型，通过互联网的思维和技术，打造一个开放的平台，把你原来的盈利模式改变了，二是管理转型，或多或少你利用一些互联网的技术，来改善管理，提高效率，降低成本，还有一个是文化转型，就是用互联网的思维改变你的企业文化。要吃透互联网精神，一定是要把它溶化到企业的血液当中。

肖知兴 领教工坊创始人

互联网给中国商业界带来的最大改变也许是新一代人的价值观的变化，中国传统的集体主义、威权主义价值观让位于以“平等、参与、分享”为核心的个体主义、自由主义价值观，这才是所谓的互联网精神或者互联网思维的真义。能够扎扎实实在企业内部管理中贯彻以“平等、参与、分享”为本质的互联网精神，把每个个体的创造性、积极性、主观能动性发挥出来的公司，才称得上真正的互联网企业。

胡厚昆 华为轮值CEO

在互联网的时代，传统企业遇到的最大挑战是基于互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战，传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在，发现更多的机会，而不是用今天的思维想象未来，仅仅看到威胁。

梁信军 复星集团CEO

互联网正在成为现代社会真正的基础设施之一，就像电力和道路一样。互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具，它是构建未来生产方式和生活方式的基础设施，更重要的是，互联网思维应该成为我们一切商业思维的起点。今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。 

项建标 “B座12楼”发起人

互联网思维不是一个新的理论，它只是一种观念，一种让商业回归到以人为本的观念。如果说80后、90后是一群天然带着互联网精神的消费主体，那么，“互联网思维”就是商业在面向这群新人时的态度、方法和观念。

曾鸣教授 阿里巴巴总参谋长

互联网的未来就是任何人、任何物、任何时间、任何地点，永远在线、随时互动，而今天我们能连起来的东西还不到1%”。“互联网精神”的层面：平等、开放、互动、迭代和演化。平等是互联网非常重要的基本原则；开放变成一种生存的必须，连接越广、连接越厚，价值越大；双向的互动才创造价值；通过一轮一轮的迭代来逼近真实的用户需求；不是借助计划而是通过演化来逐渐优化、接近更好的状态。

雷军 小米科技创始人、董事长

互联网思维就是：专注、极致、口碑、快！专注就是只做一款47寸的电视，其他型号不考虑。极致就是干到你能力的极限。口碑是互联网的核心，没有口碑靠广告一点戏都没有。快，只有互联网企业能实现，都是24小时值守，有问题立即解决。

梁昭贤 格兰仕集团执行总裁

相信选择比努力更重要，速度再快都不能发展，所以方向比速度更重要。任何时候不管大环境怎么变都好，我们要主动出击，干在实处。结合格兰仕自己的体会，谈几点。第一，在新的时期，我们需要转变，做制造业必须要有互联网的思维来去做实体，要从过去以生产为中心，要转化为以消费者为中心。

王志纲 王志纲工作室创始人

互联网思维充分体现了“平等、尊重、参与、分享”的价值观，进入移动互联网时代，老板对组织、产品、用户的颠覆必须要全面认识。通过互联网卖产品还是技术思维，必须把互联网思维上升到企业战略的高度。

王石 万科董事会主席

淘汰你的不是互联网，而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起来。最终淘汰你的还是你的同行，他们接受了互联网，把互联网跟自己做的事情结合起来，淘汰了你。

周鸿炜 360公司董事长

第一，用户至上：在互联网经济中，只要用你的产品或服务，那就是上帝！很多东西不仅不要钱，还把质量做得特别好，甚至倒贴钱欢迎人们去用。

第二，体验为王：只有把一个东西做到极致，超出预期才叫体验。比如有人递过一个矿泉水瓶子，我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。

第三，免费的商业模式：硬件也正在步入免费的时代。硬件以成本价出售，零利润，然后依靠增值服务去赚钱。电视、盒子、手表等互联网硬件虽然不挣钱，通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱。

第四，颠覆式创新：你要把东西做得便宜，甚至免费；把东西做得特简单，就能打动人心，超出预期的体验上的呼应，就能赢得用户，就为你的成功打下了坚实的基础。

马云 阿里巴巴集团董事局主席

我一直认为互联网不是一种技术，是一种思想。如果你把互联网当思想看，你自然而然会把你的组织、产品、文化都带进去，你要彻底重新思考你的公司。今天很多人都说网上营销好，但是营销好了，麻烦也就开始了，你整个组织、人才、思考、战略都要进行调整。你以为是你的胃口太好，但换一只胃，你的肝也出问题，脾也出问题，因为所有内部的体系是连在一起的。这世界没有传统的企业，只有传统的思想。

杨元庆 联想集团董事长兼CEO

全面向互联网转型是我们刻不容缓的目标。我们需要快速建立起互联网的业务模式，产品有更好的互联网应用体验，销售有更强的互联网通道，市场营销要更充分发挥互联网的特性和手段，以消费者为核心，推广我们的产品，宣传我们的形象。我会时刻关注你们的努力，随时为你们的成绩点「赞!」「加油!」

鲁冠球 万向集团董事局主席

就拿我自己来说，过去总觉得互联网仅仅是一种工具，企业里有人用就可以了，没必要每个人都懂都用，总觉得鼠标里点不出万向节。现在不同了，孙子、外孙回来都跟我讲互联网，互联网已经从一种工具变成一种思维，一种文化，一种工作和生活的状态，打印产品也已经近在眼前了。怎么办？只有下功夫学，善学者能，多能者成。

摘自：《移动互联网时代品牌十诫》