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骏君:用App做O2O门店的思路，成不？

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2016-01-20 38292

医药电商哪儿哪儿都热，属于医疗器械的眼镜电商也不例外。眼镜电商可得网CEO马力告诉亿邦动力网，2015年可得网将在线下开足100家“看起来像图书馆”的线下门店。
　　
　对O2O模式的新探索是可得网在2015年重点思考的事情，在试水几家O2O门店过后，可得网得出了这样的结论：线上和线下的用户是不同的，硬要互导流量，改变用户消费习惯是困难的；线上线下可以分开走，不一定要密切地联系到一起。
　　否定掉O2O门店后，可得网在2015年的O2O尝试会重点布局在App上。在App上做O2O，不仅仅将围绕可得网的门店做，也会跟其他线下店进行合作。
　　以下为亿邦动力网与马力对话全文：
　　放弃原有O2O门店
　　亿邦动力网：可得网2015年有什么发展规划？
　　可得网CEO马力：主要是app和门店两部分。
　　门店将启动2015年加盟计划，模式会比较新颖，把门店做成类似图书馆的样子，看上去眼镜店像一个图书馆，卖得产品也会不一样。门店不围绕O2O来做，门店也不是体验店，全部推翻掉。
　　亿邦动力网：门店为什么不继续走O2O模式了？
　　可得网CEO马力：以前的O2O门店感觉意义不大。我们发现用户群有2种，一种以购物方便为主的，可能到网上来买，另一种在门店买的是及时性消费的。线上线下不一定要密切地联系到一起，人群需求不一样，应该分2条路来走，而不是一定要把线上的用户拉到线下，把两种模式进行混淆。
　　亿邦动力网：在电商的冲击下，门店还有大的发展前途吗？
　　可得网CEO马力：门店其实是被房地产市场绑架了，门店房租高导致门店销售的产品价格必须要高。互联网对门店有很大冲击，但不是所有线下店都没有生意，有些地方还是可以维持线下店高速发展的，只是现在这样的点比较集中而已，以前街边店都可以，现在不行了，基本都集中在shopping mall这种地方了。
　　亿邦动力网：为什么一定是shopping mall？
　　可得网CEO马力：现在出行都开车，开出去都不能随便停，我不可能去逛街，我只能去有地下停车库的大商场。交通环境促使人的行为发生变化，导致商圈发生变化。
　　在shopping mall开店，人流多，在产品的款式质量都是很好的前提下，价格相对便宜点，让更多地订单过来，也能维持住。
　　但传统连锁店没法做这个事，在shopping mall卖得便宜，在街边店卖的贵，也不利于发展。我们新涉足的，会比较没负担。
　　亿邦动力网：门店价格会与线上一致吗？
　　可得网CEO马力：一致的。价格要是不统一，要么网上，要么门店，总有一边会被投诉。当然，产品选择上，我们会选择一些好的产品放在门店，门店走爆款路线。
　　亿邦动力网：门店具体怎么个开法呢？
　　可得网CEO马力：以省会城市为主，3月份开始开，今年打算开100家。
　　亿邦动力网：您为什么这么不看好O2O模式呢？
　　可得网CEO马力：不是不看好O2O，而是目前形式过于狭隘，一定要把线上导到线下，增长点不是这个样子。当然我们会做，但不是这么做。O2O不是围绕门店来做，可能会围绕App来做，这就是我刚才说得今年规划的另一部分。
　　用App做O2O，不仅仅会围绕我们的门店做，也会有跟其他线下店的一些合作。
　　亿邦动力网：App近期内会推出吗？
　　可得网CEO马力：是的。PC端可实现的功能App都可以实现。还会带有一些好玩的东西，比如3D试戴，拿手机拍照片，可以在头像上试戴眼镜。
　　眼部大健康市场超过400亿
　　亿邦动力网：眼镜也属于医疗器械，您最近有关注处方药将要放开的消息吗？
　　可得网CEO马力：等处方药放开后，我们会看，有没有适合我们的处方药来做。其实已经开放的OTC已经够我们做了，很多我们还没做好做全。
　　亿邦动力网：眼镜与别的医疗器械有什么不同之处呢？
　　可得网CEO马力：我们周期性比较短。年龄层比较低。其他医疗器械可能是子女给父母买，眼镜是自己给自己买。所以，量级、起来的速度，要比其他医疗器械大和快。眼镜是发展比较早的一批。
　　亿邦动力网：在医药电商大风向下，药店卖眼镜会不会对你们有冲击？
　　可得网CEO马力：肯定会有。但他们本身可能不是这个行业的，只是把眼镜品类当成引流的，或者只是发展过程中的过渡性产品，不会把这个品类的发展前景作为它考虑的因素。
　　我们是这个产业里的，除了现在要引流，要去抓用户之外，会比他们多考虑行业会不会健康发展。我们跟产业结合的更紧密一些。
　　亿邦动力网：除了眼镜之外，眼部大健康这块，行业现在有多大？
　　可得网CEO马力：除可得外，我们还有另外两家店，包括一些OTC类，有眼药、眼药水等，围绕眼部大健康来做的。
　　从行业来讲的话，隐形眼镜目前全国市场大概是90亿元。加上OTC类眼部用药的话，全国有400多亿元。
　　亿邦动力网：可得目前占多大的市场份额？
　　可得网CEO马力：从工厂出货的角度来说，我们占15%左右，是业内第一的。
　　亿邦动力网：眼镜电商在2015年会有大的资本进来吗？
　　可得网CEO马力：有很多资本一直在关注眼镜这一行的，他们也觉得我们这个行业落后太多年了，现在的门店是已经沿用了十几年甚至几十年的模式，创新非常少，给消费者感觉20年前就是这个样了。觉得能变革的东西还是蛮多的。
　　亿邦动力网：您从事眼镜行业这么多年，智能眼镜这块您怎么看？
　　可得网CEO马力：智能眼镜要看科技的发展程度，谷歌眼镜模式其实蛮好的，只不过目前的技术还不到那个点，谷歌眼镜清晰度非常差，舒适度也非常差，人容易晕。后续会出来更好的也不好说。
　　这种眼球应用很有市场前景，可能以后我都不需要用眼镜，眼睛聚焦到哪里，就知道什么样的操作，解放双手肯定是技术发展的一个趋势。

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