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何兴龙:何兴龙--《高效执行力》
2016-01-20 6241
对象
 企业老板、总经理、中高层管理者
目的
提高执行力
内容

 

《高效执行力》

 

--何兴龙

【课程针对人群】

   企业老板、总经理、中高层管理者

【课程背景】

   企业成功=5%的战略+95%的执行

没有执行力,一切等于空谈。若不解决执行的问题,就没有核心竞争力可言。高效执行力是当前企业发展的必修课程

? 为什么策略雷同,绩效大不相同?

? 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白?

? 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助?

? 为什么战略思路不错、做起来就错了?说得对却做不对?

? 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动?

? 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢?

? 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却无提升?

? 为什么?……

        以上所有问题,究其根源就是执行力问题!

【课程收益】

    本课程旨在全方位地打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力。用大量的企业实战案例诠释执行的理念、原则与行为;用与学员互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。使企业通过学习,梳理企业文化,加强执行意识。从而提升整个团队的执行力。培养一批具有执行思维和结果思维的优秀人才队伍。将学员打造成百分百的责任型执行人才;将团队打造打造成专业的、职业化执行团队

【课时】

1天(6小时)

 

【课程大纲】

 

一、执行力概述

◎ 执行力的研究背景

◎ 如何理解执行力

? 执行力是什么

? 如何从团队和个人的角度理解执行力

◎ 执行力为什么重要

? 执行力低下是企业管理的最大黑洞

? 强大的执行力是战略实施的必要条件

◎ 执行的根本动因

快乐/痛苦/可行性

◎ 形成高效执行力的三大基础意识

结果导向意识/责任意识/执行法则意识

二、打造强大的执行系统

◎ 造钟还是报时—建立一套不依赖于能人的执行系统

? 流程是执行工具

? 流程开发的黄金法则

简单化/专业化/标准化

◎  流程开发的过程

? 关键流程的选择

选择原则:绩效低下性/位势重要性/落实可行性

? 流程贯彻“三化”

僵化/优化/固化

◎  人员:执行主体

? 先人后事的原则

? 谁是执行的主体

高层/中层/基层

? 寻找什么祥的人

韦尔奇选人方法/麦当劳用人原则

◎ 方法:执行战术

? 明确目标

确立/措施/执行/改善

? 科学计划

做什么/什么时间/谁做/资源、预算/可能出现的问题/其他机会

? 完善工具

会看/会做/会讲/会改

授权,才能自动

? 运营控制

控制关键点

ü 质量关键点/采购关键点/服务瓶颈/员工不满意点

运营控制法

ü 巡视/财务控制/流程控制/顾客控制/第三方控制

? 反馈及时

吝于赞美是人性的弱点

修正性反馈

负面反馈

无反馈

? 奖惩公明

公布成绩

请上司致谢

物质奖励

精神奖励

设立“执行奖”

◎ 打造高执行力的团队

? 高执行力团队最佳人员角色组合

实干者/协调者/推进者/创新者/信息者/监督者/凝聚者/完美者

? 团队角色,不可缺少

缺少了其中角色,团队作用大打折扣

? 团队组合,重在平衡

团队中的角色配合/团队中角色管理之法

三、打造高效执行力的核心法门

◎ 良好的沟通是执行的保障

? 企业各层次人员主要技能分析

高层/中层/基层

? 沟通模型

? 沟通技巧

ü 沟通前5问(5W1H)

ü 沟通中的倾听/沟通中的问/沟通中说—肯定、赞美技巧

? 组织中的沟通技巧

ü 向上沟通—领导赏识/平行沟通—同事配合/向下沟通—下属追随

? 情境沟通技巧

◎ 激励是执行的动力

? 双因素理论

? 霍桑实验/安东尼罗宾的需求理论

? 价值观激励

ü 学员互动:价值观测试

? 目标激励

年度激励/月度激励/每天激励/公开承诺

◎ 执行力来自上级领导力

? 领导对下属的诊断

ü 衡量下属的两个维度

ü 员工发展的四个阶段

ü 领导风格矩阵

ü 领导风格如何与下属准备度匹配

? 领导权力分析

ü 职位权力/个人权力

ü 如何建立最佳权力基础

◎  执行力来自员工职业化水平

? 职业化员工素质模型

ü 灵商

事业心/积极心态/热情

ü 气质

性格特征/承压/逆商

ü 品德

能力/态度/结果/专注/品行

ü 智商

知识/决策力/思考力

ü 技能

专业技能/情商

? 职业化员工应具备的执行理念

ü 认真第一、聪明第二

ü 结果提前、自我退后

ü 锁定目标、专注重复

ü 决心第一、成败第二(事前)

ü 速度第一、完美第二(事中)

ü 结果第一、理由第二(事后)

 

讲师助理赵颖  QQ1979489923 TEL13230187169

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