客户：竞争力教育集团 地点：广东省 - 广州 时间：2007/1/17 0:00:00 系统训练：品质管理 文化建设 系统标准 业绩倍增 特别承诺： 1：在参加过三天两晚训练的三个月后，如果没有使您的业绩有所增长或提升，您可以写信或电话 告诉我们，我们将欣然全额退还您的资金并且给予您特别的帮助——解决后顾之忧。 2：如果我们的训练对您产生了惊人的效果和帮助，我想您不仅仅要写信告诉我们，更要告诉您更多的朋友们，帮助他们共同进步！ 3：三天两夜系统综合的全程教育；顶级行业大师脑力激荡！前所未有的生命震撼！ 4：极具震撼的心灵感应，激发内心的巨大能量，重新认识自我，改变自我！ 5：《店务管理》特训营，德、智、体三方面的人生品质磨练、系统管理、体能意志力训练：全面提升店务经营管理，实现企业业绩倍增。 6：通过全程特训及考核后，中国竞争力训练机构将向学员颁发证书，并提供全年咨询和辅导。 一．为什么要来参加竞争力《店务管理》特训营？ 如何制定一个新员工的三年发展规划？ 如何精准的把握店长及主管的心理及远景期许？ 如何制定合理的薪酬制度？如何发放福利及团队奖金？ 如何进行正确的成本核算？ 如何建设自身的企业文化，并运用企业文化管理团队？ 管理就是将一种理念变成一百万！——杰克•威尔奇 盈利不仅需要良好的销售策略和服务，还需要严格的管理 美容院的管理更是每位老板最为头痛的问题，但细细分来，美容院管理大体分为人、财、物三个方面的管理。只要这三方面做好了，你的美容院既可以立于不败之地 竞争力数位店务顾问老师、北京大学特约专家：余正昭教授等知名专家团队为您系统讲解：如何建设和运用规范化的管理政策、标准化的运营模式、建立美容院企业自身的文化体系？实现企业业绩倍增！ 二、内容涉及： 1．心灵修炼，管理心智突破 1）．扫除心灵垃圾，激励自我的行动力 2）．颠峰心态训练，积极心态产生动力磁场 3）．人生坐标解析、对生命负责 4）．拷问心灵，唤醒心中的巨人 5）．生命规划及目标的达成、提升自我管理的能力 6）．NLP万能公式，掌握影响生命动力因素 7）．改变迷茫，规划生命航向 8）．沟通力和影响力的运用，感受生命动力 2．技能提升，实战训练 1）．王牌店长-管理理念的澄清 2）．店务目标管理（业绩、团队） 3）．商品营运管理 4）．店长如何利用报表为管理服务 5）．如何制定营销计划 6）．王牌服务提升 7）．销售沟通管理 8）．企业文化建设与管理 9）．顾客关系管理：顾客服务、会员计划 10）．人员管理体系 11）．销售目标管理 12）．售后服务，美容院留住顾客的法宝 3．雷厉风行，军事拓展 1）．个人意志体能训练 2）．令人难忘的军事拓展 3）．管理突破成长训练 4）．自我挑战训练