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【刘雷  文】从企业角度而言，洗脑或许是必要的，但一定要把握好洗脑的度，选择合适的洗脑手段。洗脑需要方法，过犹不及。 　

企业总希望自己的员工忠诚，老板总希望手下更加卖力能干，于是在企业内部培训或者交流中，领导者会刻意强化或弱化某些环节和内容，有意引导员工的价值观走向，俗称“洗脑”。

　　微信，已逐步成为更多老板对员工洗脑的前沿阵地，但各种鸡汤的轮番轰炸只会给员工带来心理压力和行为上挑战。从企业角度而言，洗脑或许是必要的，但一定要把握好洗脑的度，选择合适的洗脑手段。洗脑需要方法，过犹不及。　　　　　

　　控制洗脑频率，多而不益

　　随着自媒体的高速发展，微信朋友圈的优势凸显，成为互动的主力。这明明是一件好事，许多员工却对朋友圈有苦难言，因为每日的朋友圈更新中充斥了太多的洗脑哲学，特别是有些企业的老板和经销商，在不断更新各式各样的“洗脑鸡汤”，出差走访阻挡不了他们更新，三更半夜无法使他们停止。

　　这些老板的初衷或许是好的，他们希望自己心爱的员工能够看到这些文章，提醒员工不断学习、不断践行。但老板们却没有思考这么高频次、这么机械性的刷屏行为，员工能接受得了吗？他们能消化完吗？会被呛着吗？会恶心吗？转发的各种文章你自己认真看过吗？

　　鸡汤是需要的，白米饭也是不可少的，起码频率和内容都需要用点心吧，过频而不益！即使你的出发点再好，不断唠叨一件事情没完没了，也会物极必反。

　　洗脑可取，有度才是智慧。

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　　饿着肚皮，就读不好感恩经

　　关于员工感恩，若你的员工收入连孩子奶粉下顿怎么弄钱买都在发愁，还在为房贷问题愁眉锁眼，你和他大谈感恩、无私的奉献，合适吗？在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。换言之，你的员工如果在你的企业连基本的家庭生活都难以维持，你让他有高境界的确很难！

     有一家小企业的老板不仅离职人员薪水拿不到，连在职人员工资都当月开不出，还在发微信要求员工体念老板、老板不容易、老板苦之类的文字，号召员工饿肚皮学雷锋，和他共度难关。这人脑残是肯定的，这也就是无耻，就是伪君子。

　　笔者曾写过《压迫成长，提高员工战斗力》一文，很多企业仿效学习，作为内参，文中重点强调了“先给予好的保障，再提出高要求”的企业用人观。所以老板需要先问问自己，你给员工基本的保障了吗？没有保障背景下的洗脑是不是有点太残忍？

　　现在是信息大爆炸的时代，各个企业的员工待遇很透明，能力相当的员工在不同企业的基本工资、福利和受尊重程度区别很大，你想他们会心理平衡吗？所以员工忠诚度的打造，需要物质基本做支撑，这些不是靠洗脑的段子和感恩的教育就可以解决的。

　　有些企业老板给员工低薪、低保障，然后逼他们学习标杆企业精神，并掷地有声地训斥：你看人家员工是怎么做的？我不禁要替员工问一句：你看人家企业是怎么做的？自己是什么样的档次，就给员工什么样的要求，不可以隔屋撺椽。

　　忠诚不应当是狭隘的封建理念，不是无论对错都不讲原则地盲目听从。忠诚应当是双向的，不能单方面要求员工忠诚，你若不忠诚你的员工，不愿意对员工付出，员工凭什么对你忠诚？

　　与其弄一些华而不实的洗脑鸡汤，不如实实在在地多教教员工销售技巧。员工的销售能力上去了，企业赚钱了，员工可以跟着发财，忠诚度自然上去了。

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　　“洗脑”，请真心利他

　　关于洗脑，企业要有利他心，不能把洗脑做为一种手段或御人之术，要学会换位思考，从员工角度出发，关注他们的切身需求。若老板在日常工作中多关注员工的状况和发展，经常与他们交流，真心与员工相处，你认为还需要过多的洗脑吗？

　　笔者在微信平台做过调查，对于领导们在朋友圈转发的各种洗脑文章和标题具有明显训斥性的文章，大部分员工都非常反感。例如《企业该淘汰什么样的员工》、《那些员工该滚》等文章，身为老板，转发这些文章是在含沙射影吗？是在映射某些员工吗？还是仅仅为了收集一些勉为其难的赞呢？不要再自欺欺人了，这样做没有意义的，现在是信息爆发的大时代，给员工们进步再多的鸡汤，现实还是现实。

　　员工关注的是什么，是你给他们的冠冕堂皇的承诺是不是真心？会不会实现？在你的企业是否有成长空间？他们可以很努力很奉献，但同样需要成就感。以“80后”员工为例，他们越来越渴求从事有意义的工作，管理者帮助他们理解工作的重要性，能够最大程度地增加其成就感。最近的一项调查发现，近年来大学毕业生工作第一年的离职率高达30％以上，这也反映出在经济高速发展的今天，企业多么需要重视员工发展与企业发展的综合考虑。

　　员工期望的不过是5项：高薪水、能力提高、长见识、交际广、个人好口碑。企业满足了员工的期望，忠诚度水到渠成，基本上不需要刻意去打造。与其高频率地搞精神传播，不如反省一下哪些制度需要完善，哪些措施需要改进，既然从求职大军里选中了这位员工，就请用心对待他吧。企业做到了用心，员工确实不上路子，好高骛远、不学无术，可以清理出队伍，这样的企业才是受人尊重和真有威严。　　

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　 朋友圈是双向互动，独角戏不好玩

　　有些老板在现实中处于领导地位，在微信朋友圈上还要坚持自己的霸权角色，要求下属为自己转发的文章点赞、评论，甚至干涉下属朋友圈中的内容。朋友圈这么轻松的平台，你给别人点空间吧，过于严格、苛刻的思想控制会让员工不敢说真话，不敢发真东西，不敢和领导互动，最终就是一个假。控制终究是要付出代价的，有多少人屏蔽了领导的朋友圈，封闭了自己，这最终考量的还是领导的胸怀。

　　沟通是双向的，互动是需要诚意的。一些老板不断转发关于员工怎么做的文章，却从不愿意讨论老板该怎么做，老板该如何为员工服务，更不会感恩优秀员工为自己创造的价值。己所不欲勿施于人。笔者曾写过《致那些不再青春的经销商们》一文，文中很犀利地指责了新生代经销商的不足，一些经销商看到这篇文章后开始反省、检讨自己，还敢于把这篇文章与自己的员工分享，这些敢于面对自己不足的人才是真大气，让人心生敬畏。　　

　　洗脑别太“高大上”

　　笔者写此文不是完全反对洗脑，适当洗脑是必须的，利他的洗脑是值得鼓励的。但你首先要了解你的员工层次，设计更适合现阶段的提升内容。本来是个屌丝，非要按照高富帅的标准命题，他们看了会更自卑、更难受。用最浅显的道理，努力就可以达到的目标，从实际出发，一步一个脚印，才能达到真正的洗脑目的。

　　身为领导者，给下属洗脑是次要的，最重要的是以身作则，用实际行动感染员工，多多分享自己的亲身经历和实战经验，这样更接地气，更有煽动性。别老拿什么首富、什么牛人这些离现实太遥远的奇人异事宣导，这种空、虚的东西不实用，更没作用。

　　总之，没有物质前提的洗脑不可取！高频率的洗脑不可取！高大空洞的洗脑不可取！

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