——关于组织文化——

　　
　　钓螃蟹的故事


     钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的。因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，没有一只出得去。
　　组织中也应该留意与驱除所谓的“螃蟹文化”。企业里常有一些分子，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予驱除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制而毫无生产力的螃蟹。


　　老鹰喂食的故事


      老鹰是鸟类中最强壮的种族，根据运动学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。
　　老鹰的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给哪只吃。在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。
　　这是一个适者生存的故事，它告诉我们，“公平”不能成为组织中的公认原则。组织若无适当的淘汰制度，常会因小仁小义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。




　　
　　——关于领导艺术——




　　
　　两只刺猬


     两只刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，它们离开了一段距离；但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖，又不致被扎。
　　“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。




　　北风和南风


     北风与南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽，寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动。顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
　　这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜过严寒。领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，激发下属的工作积极性。




　　老虎的孤独


     作为森林之王，老虎饱尝了管理工作中所能遇到的艰辛和痛苦。它终于承认，原来自己也有软弱的一面。它多么渴望，可以像其他动物一样，享受与朋友相处的快乐，能在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。
　　它问猴子：“你是我的朋友吗?”猴子满脸堆笑着回答：“当然，我永远是您最忠实的朋友。”
　　“既然如此，”老虎说，“为什么我每次犯错误时，都得不到你的忠告呢?”
　　猴子小心翼翼地说：“作为您的属下，我可能对您有一种盲目的崇拜，所以看不到您的错误。”
　　老虎又去问狐狸。狐狸讨好地说：“您那么伟大，有谁能够看出您的错误呢?”
　　和可怜的老虎一样，许多主管也时常会体味到“高处不胜寒”的孤独。由于组织结构上的等级制度，主管与下属之间隔着一道深深的鸿沟。所有的下属对你的态度，都像对待老虎一样敬而远之。想要下属指出主管的缺点或错误，必须满足三个条件：第一，他能确信自己得到好处；第二，他得足够勇敢；第三，作为主管的你，具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。