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薪酬绩效实战落地专家,著有《薪酬设计与绩效考核全案》
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赵国军:空降兵初降民企如何做组织诊断?
2016-01-20 5799
江南雨(20735)提问:空降兵初降民企如何做组织诊断?
民营企业引进HR职业经理人无外乎是为了提高企业核心竞争力、提升效率、赢利。作为空降研发、生产销售一体化企业的HR经理人最开始该如何下手做企业诊断?分几步走?况且该企业老派势力强大、遗留的国企作风显著、思维趋固化。
saibeifeng(42)回答:
您好!这个问题的确有点大,如何下手做企业诊断,我理解为如何下手做企业诊断和人力资源提升吧!
任何空降兵去了新企业,一定要明白自己的使命!尤其是企业hr经理,即使是hr总监,在很多企业地位都不算决策层,因此明白自己的使命,企业拥有哪些资源,老板等能给予多大的支持,这个使命的难度到底有多大,都是需要明白的问题;其次,要明白自己去是去解决一定阶段问题,承担一个特定阶段使命,还是抱着与企业同舟共济一辈子也是需要想清楚的。因为这些事情都是跟你的价码有关!风险大,就该收益大。
做企业诊断,首先就是企业能跟上老板思路,能把老板事情办妥的到底有几个人,作为空降兵,这几个人是需要谦虚谨慎对待的!因为这些人是不可或缺的,一般情况下老板是必须要充分发挥这些人的作用的!
其次,是作为高层后力量的中层人员能力素质状况要做仔细调研,充分研究公司业务特点、外部环境变化趋势,尽早判断能不能支撑公司发展需要,必要时做好外部进入自己帮手的准备,应对后面不可预知的变化!
分几步走,我感觉既然是空降,近期需要解决的问题重点,老板心中已经有数的,无论招聘配置的引进人员和裁人,还是加强培训体系员工晋级机制建设,还是改进激励薪酬体系,推进绩效体系等,哪一个事情都不是一年两年就做好的,因此我的建议是,根据老板思路选择模块重点推进!
只提几点注意事项:
1、涉及历史功臣的待遇以及任用问题是非常敏感的问题,对那些不能适应发展需要的员工要及早筹划,领导会不时的问你的想法和建议,但别以为领导一定会听你的,你永远不会知道的所有事情,老板的思考逻辑,无论怎么处理,老板定就好了!
2、想改变领导的习惯和管理风格,就别费劲了,除非特别极端的不好特点(会导致严重后果的)可以及时指出,辅助改进,切记天天抱怨!无关大局的习惯及管理风格听老板的。
3、作为hr尽量表现自己专业性的一面,遇到问题多提几个解决方案,说出各个方案的优缺点及适用情况,可能后果,最后表达出自己的倾向性,最终由老板决策!
4、涉及业务流程问题,hr是可以提出意见的,主要通过绩效考核反映出各方利益矛盾,通过效率以及风险控制的理由,找出解决建议!
问题太大了,就说这么多,希望有参考价值
litong(140)回答:
赵老师的回答很精彩,对“空降兵在民企的生存”了解很通透。我也画蛇添足,谈谈自己的经验:
HR经理人对企业的诊断,可以从2个方面考虑:一是从哪些方面来诊断;二是用什么方式来诊断。
对于第一个问题,建议可以考虑从以下6个方面考虑:
1、战略(企业战略是否清晰传达给核心员工,是否分解为具体的行动规划);
2、组织架构(组织架构是否将重要资源集中于企业的重要BU,是否符合扁平化/网络化的方向);
3、管理体系(财务、信息化、绩效管理等体系是否健全);
4、文化(企业文化是否足够清晰、开放并得到员工的认可与实施,是否支持企业的持续变革);
5、领导力领导力是否足够支持创新、变革和人员激励,这对于HR经理人的成败影响显著);
6、核心能力(是否支持战略目标)。
在实施诊断时,建议首先通过访谈的方式收集前任manager、公司同事对上述6个方面的感知,在此基础上形成基本的诊断报告,与公司高层沟通,并获取高层对上述问题的看法,在这个过程中就能感知到不同高管对于变革的态度,甚至形成自己的同盟军,下一步无论推动何种“HR改进”都可以在同盟军中先试点。
如果CEO对HR经理人的要求不是那么迫切,不妨从“培训效果提升”开始,锦上添花的工作风险最小。如果CEO要求HR经理人迅速见效,那么通常来说“绩效管理”是一个较好的突破口。“绩效管理”可以带动岗位管理、人员激励等模块的系统性提升。
无论怎样诊断,以及诊断结果如何,就像赵老师说的那样,民企改革步步惊心,职业HR经理人最重要的是摸透CEO的想法,抱稳了大腿就可以逐步推进,须知改革往往失败于“欲速则不达”。
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