客户：怀柔区社区管委会 地点：北京市 - 北京 时间：2014/9/19 0:00:00 《全“心”沟通》 Communicating Skills Based on Psychological Principle and Practice 市面上性价比高、实用性强、满意度高、带有心理学启发性质的沟通课程！ 第一章：认知习惯之旅 ? 掌管沟通的“CPU” ? 拆掉沟通的三面“心墙” ? “沟通行为风格”探讨 ? 人格因素对沟通的影响 练习：案例研讨（一）-“杜拉拉升职记现实版” 第二章：话说思维偏好 ? 对人脑的科学研究 ? 从思维偏好认识沟通 ? 思维偏好的生活案例 ? 全脑模型解读与应用 练习：案例研讨（二）-“我拿什么挽留你？” 第三章：情绪干扰之后 ? 是恩赐还是烈药？ ? 关于情绪的知识 ? 是什么主导情绪？ ? 被情绪绑架之后…… 练习：案例研讨（三）-“姐就是这么任性！”