【课程大纲】

1、目标管理的意义：

备注：今天的行为是以往所有行为的结果；

2、目标管理三个阶段：

设定、过程、评估

3、目标管理五要素：

   3.1目标是什么？

   3.2达到什么程度？

   3.3怎么办？

   3.4什么时候完成目标？

   3.5是否达成既定目标？

   备注：对应运营管控体系：结果定义、一对一责任、监督检查、及时激励。

4、确定目标的黄金法则：（ＳＭＡＲＴ原则）
Ｓ（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）——明确性
　　所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。案例：……
Ｍ（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）——衡量性
　　衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。案例：……
Ａ（Ａｃｃｅｐｔａｂｌｅ）——可接受性
　　目标是要能够被执行人所接受的….. 案例：……
Ｒ（Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ）——实际性
　　目标的实际性是指在现实条件下是否可行、可操作。案例：……
Ｔ（Ｔｉｍｅｄ）——时限性
　　目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。案例：……

5、目标管理执行体系（引发团队的思维转变）

  同样是做秘书，同样是准备开会这样一个看似简单的任务，但不同的细致程度和考虑问题的全面性却决定了人所具有的截然不同价值，如果将这一价值体现在数字上，就是你值多少钱。

* 一段秘书的做法：发通知　60元       * 二段秘书的做法：抓落实　800元

* 三段秘书的做法：重检查　1000元     * 四段秘书的做法：勤准备　1500元

* 五段秘书的做法：提前量　2000元     * 六段秘书的做法：做记录　3000元

* 七段秘书的做法：发纪录　5000元     * 八段秘书的做法：定责任　10000元

* 九段秘书的做法：做流程　30000元

6、目标管理在“互联网+”时代下如何落地？

 6.1  目标管理下追数体系搭建：

6.2  3+2+1模式：

6.3  演讲比赛：

备注： 通过演讲比赛提高企业内部目标管理竞争，达到提升企业外部竞争能力的结果。