大纲：

一、管理变革

1、管理者的困扰

2、管理的深度思考才能找到管理的乐

3、管理的本质

4、如何经营人前提-格局定江山

5、提升格局的5个维度（给与犯错机会、多看好处、分名、强烈愿景、学习力）

二、从团队层面经营人

1、三个维度激发员工动力

1.1、目标清晰

宏观目标制定

微观目标制定

目标分解与管控

1.2、外在氛围

激励机制

过程管控（月、周、天）

店面管理的及时反馈

1.3、团队充满爱

员工之间的公开象限讨论会

员工与公司经营公司的与众不同（工具使用）

员工与店长多关注员工的生活场景

2、三个维度减少员工阻力

1.1、制度：店面制度设定4大原则

1.2、沟通：员工的日常沟通，鼓励是纠正员工行为最好的方式

1.3、辅导：激发团队意志的3种辅导

三、从团队层面培养人

1、培训的常见观念误差

2、新员工流失大的原因

4、三谈（三次沟通）

5、三标（三个标准）

6、两个注意点

7、老员工培养方法（情景辅导）

课程解决问题：

业绩不理想，根本原因是老板

所有的工作都在标准化，管理越来越正规，但是业绩很难达到突破……

我们天天都在学习如何管事！但是从来没有真正了解事情背后的人！先经营人，后经营事

不知道怎么样激发员工动力，化解阻力！

此课程站在以人为核心，全方位解决团队困惑，打造裂变团队！