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双赢沟通讲师课程

吉丽颖 赞美和双赢沟通
人际沟通技巧职场沟通赞美技能训练
第一部分 一切从赞美开始 第一单元 赞美的重要性 赞美的理论基础：马斯洛需求层次理论 一切含水分子的动植物都需要赞美的呵护与滋养 屠格涅夫告诉您：赞美可以改变人的
牛勃元 牛勃元《DISC探索自我与双赢沟通训练》
disc双赢沟通探索自我
一、沟通是什么？ 1. 沟通目标：鼓舞对方达成行动； 2. 沟通步骤：编码、解码、反馈； 3. 沟通之道：100%的责任 4. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说
高煜东 双赢沟通 – 卓越的客户服务理念与投诉处理技巧
销售技巧沟通技巧客户管理客户服务职业素养
在从事客户服务工作过程中： · 客户坚持认为自己是正确的，难以说服 · 客服给出的解释和话术不规范，引起客户不满 · 投诉客户心情激动，无法正常沟通 · 因为缺乏
闫伟 职场双赢沟通
职场双赢沟通
第一部分：有效沟通能力的基本认知 一、什么是沟通？ 1、沟通的理解2、前人的沟通经验之谈 二、怎样才是高效的沟通 三、沟通的作用和意义 1、沟通的四大原则2、沟通
邹树波 医学人文之医患双赢沟通√
沟通技巧
一、未来医疗市场竞争靠什么？我国医疗市场“三大军团”短兵相接，已经来临！（外资医疗行业+中外合资医疗行业+民营、私立医院）1）医疗机构越来越多2）医疗人才越来越高端
杨建东 《双赢的沟通-同理心》
沟通技巧
“沟通的最高境界——说到听者想听，听到说者想说！” 课程目的： 1.传授双赢的沟通艺术 2.倡导和睦的人际关系 3.创造积极的团队氛围 4.于无形中提升工作效率 课
江猛 职场双赢沟通
企业管理
《职场双赢沟通》 主讲：江猛老师 【课程背景】: 企业内部的很多问题都是沟通不畅导致的，70%以上的障碍来自沟通不畅通，企业管理者为什么累，究竟 员工在给企业管理者
黄建兵 双赢沟通与谈判技巧
销售技巧
模块一 高效沟通概述 1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本一 模块二 有效沟通技巧 1.完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈
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