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个讲师课程
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宫同昌讲师课程
宫同昌
2022年2月26日
宫同昌
老师将直播《销售数据分析》
客户管理
客户服务
营销管理
主办单位:惠德云课堂 直播主题:《销售数据分析》 直播讲师:
宫同昌
老师 直播时间:2022年2月26日 课程收益: 1. 销售数据分析的目的与意义 2. 销售数据
宫同昌
1月19日 2022年
宫同昌
老师第二场直播《打造高效的客户服务体系》即将开课
客户服务
客户管理
中层管理
直播主题:《打造高效的客户服务体系》 直播老师:
宫同昌
老师 直播时间:2022年1月19日19:30- 主办方:北京惠德培训机构,惠德云课堂; 课程内容介绍:
宫同昌
11月24日客户管理专家
宫同昌
老师将直播《数智化时代的客户关系管理》
客户管理
客户服务
营销管理
惠德云课堂客户管理系列课程 直播主题:《数智化时代的客户关系管理》 直播讲师:
宫同昌
老师 直播时间:2022年11月24日(星期四)19:30-21:30 直播链
宫同昌
2022年4月9-10日
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在上海开课!
宫同昌
客户管理
客户服务
上海
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互
宫同昌
8月20-21日由
宫同昌
老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌
客服体系
客户服务
北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
宫同昌
由
宫同昌
老师主讲的《互联网+时代的电子商务与网络营销》培训课程即将在上海开课
电子商务
网络营销
宫同昌
课程背景: 电子商务技术日新月异,商业模式层出不穷,LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇,眼花缭乱,如果你不想雾里看花,而是想高瞻远瞩,指点江山,那么
宫同昌
2023年8月18-19日由
宫同昌
老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》培训课程即将在北京开课
客服体系
客户服务
北京
上海
深圳
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
2024年3月9-10日由
宫同昌
老师主讲的《卓越的客户服务技巧》培训课程即将在北京开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志 课程
宫同昌
2021年6月15日由
宫同昌
老师主讲的《客户分类与关系管理》培训课程将在北京开课
客户分类
客户关系管理
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
2021年10月18日由
宫同昌
老师主讲的《O2O客户体验》线下公开课即将在北京开课
客户体验
客户管理
体验管理
宫同昌
第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变
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