郑老师学识丰富，从大学时代的电子工程本科，到研究所阶段企业管理的钻研，乃至西安交通大学管理科学研究院的『组织行为』博士主题研究，学术理论底子深厚而扎实。 

   郑老师的实务经验更是丰富，从专业人员、管理者、高阶领导者、到自行创业的经营者，均有实际经验。这样亲身的经历能够带领学员跳脱单一立场的思维局限，而从各种不同层面与角度来解析问题，对管理有更多元化的启发与领悟。
   
   郑老师的教学手法，采用『多元教学』理论，扬弃单向沟通的学习模式，过程既活泼又生动，透过引导的方式，让学员边学习，边思考，继而归纳、总结，不仅体悟最深刻、学习效果也最好。『看电影学领导』更是郑老师的独特教学方式，以精心挑选与设计最具教学效益之精编电影群组穿插在课程当中，使课程妙趣横生、学员惊叹连连，在寓教于乐当中，创造最佳学习效果。