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代洪峰 2019年度中国200强讲师
中国首席培训落地专家
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受中国建设银行邀请为该行进行了营销综合课程培训。 管理层(营销思维,营销策划,营销管理和执行力) 一线员工(电话服务技巧,服务思维,营销语言和顾客服务) 培训结束,课程受到一致好评!
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设计并亲自执行了中国东方时尚驾驶集团(上市公司)全员培训。 涵盖中高层(总经理、经理、主管)的管理思维课程和执行力课程全体员工的服务专业精神,服务意识,服务技能,营销思维综合课程。 培训结束收到该企
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2009年8月4日-6日为民进云南省委、云南经济管理职业学院联合组办“春雨班”做职业规划职前教育课,课程宗旨在更好的帮助同学能够用合理科学的方法适应即将到来的职场压力,同时传导学员更多的提升自我的面对
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针对云南邦盛地产长盛物业进行服务意识知识培训.本次培训分为两场.主要向受训者讲授服务的基础知识\服务语言把握\服务技巧运用。同时针对物业安全保卫从业人员的工作特性特出理论联系实际的服务知识培训概念。旨
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针对该公司(酒店)员工进行《士气激励》《日常服务工作行为》《服务心理学》《服务语言技术》《顾客服务技能及维系》《建议性销售》等专业课程综合培训。
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根据实际情况,以管理表格使用系列的模式,通过:表格抽查-表格诊断-管理表格制作-管理表格使用方法讲授,借此协助其肃清管理促进其实际管理更加完善。
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2008年9月30日针对参加企业年会全体精英进行<锻造优秀员工职业素养综合培训> 2008年10月1日针对参加企业年会总公司及各分公司总经理,部门负责人,分部经理进行<管理人员突破
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主要内容: 1.培养员工基础服务心态和服务技巧,促进员工自我提升; 2.以案例演义提升员工处理和面对问题的能力; 3.借助心态引导法,激发员工对企业日常工作和自我工作计划的不断完善; 4.引导员工在
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作为云南省首家集合精品、连锁、精选,融合世界各名品名牌的大型百货公司,倾城名店以其自身独特的优点即将开业! 在倾城名店开业伊始,专业性为其企业内一线员工及一线管理人员进行《市场营销概念》《百货营业守
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针对该企业实际工作需要分别对如下人员进行专业培训: 经理层级、主管级、领班级进行《餐厅日常管理》《人力资源管理》《市场管理》《客服管理》《领导语言艺术》《服务心理学》等专业知识培训。 基层员工进行《
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