主持人：各位来宾，女士们，先生们，大家早上好！ 沟通创造价值，学习成就未来，欢迎您光临精英世界大型公开课。首先请允许我用简短的时间给大家介绍一下精英世界的平台。精英世界在02年创办，目前有南中国人力资
目标如果没有细节，这个目标是做不到的。这里面我们先看几个案例。 李嘉诚是港澳台的风云人物，我非常喜欢他这一句话，“要成为领袖，无论从事什么行业，都要与竞争对手做好一点”。比对手多走一步，就是第一名了。
本章重点: 技巧1：要主动报告 技巧2：对上司的询问有问必答而且清楚 技巧3：充实自己，努力学习 技巧4：接受批评，不犯三次过错 技巧5：不忙的时候主动帮助他人 技巧6：毫无怨言地接受任务 技巧7：
本章重点: 1沟通的方向 2沟通的角度 第2章 沟通的方向和角度有效沟通 ◆沟通的方向 当你与别人意见相左时，应以你的表情、耐心、所言所行向他证明你是真的关心他。 ——［美］保罗·道格拉斯 简洁的
大家都在说，沟通，沟通，沟通。其实从沟通的角度来看，我们会发现一个很有趣的事情：失败和倒闭的公司，都有总经理，都在装电脑，都在开会，都打广告，那么为什么有的公司倒闭，有的公司成功呢？这其实就是一个沟通
1、企业与企业之间的竞争，是人才的竞争，而实质上是职业化团队（或者说是专业化的团队）间的竞争。 2、职业化就是“专职化”或“专业化”，职业化的团队就是“专职化”或“专业化”的团队（集体）。所谓团队就
中国人有一句话，做什么要像一个的样子，这种观念我们称之为职业化。在我们国内跟国际接轨的企业很多，行业也不少，但是按照我们旁边的观察，很快就会发现在国际接轨中，看起来很职业化的三个行业，一个是酒店，一个
我一直相信中国和日本在我们这一代人的壮年时候会打起来.我是有理由和观察的.但是身边的同胞同学朋友兄弟们都不信.无论他们是不是受着高质量的教育.我很慌.生死存亡的事.还未来,但是在路上了.不谈民族大义了
本章重点: 1沟通的个人障碍 2沟通的组织障碍 3障碍的克服 第3章 突破沟通障碍有效沟通 ◆沟通的个人障碍 沟通存在十种障碍，人与人之间存在的障碍叫做个人障碍；公司之间存在的障碍叫做组织障碍。
什么是核心竞争力？一个企业核心竞争力最简单的定义就是，从顾客角度来说，这个企业生产的产品没有其它替代品；另外，从竞争者观点看，企业的这种能力是别人无法模仿的。无论是一家企业，还是一个城市，其核心竞争力
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