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孙军正:不找借口:筑起责任“防火墙(一)
2016-01-20 115630

任何一个高效能的团队,都必然拥有严明的纪律和一群非常遵守纪律的成员。

借口,是推卸责任,是自欺欺人的“鸵鸟”政策,其目的无非就是掩饰过失。在团队中,寻找借口是不可原谅的,团队的效率往往会因为一个人的借口而降低。

做任何事情都会遇到困难和挫折,行军打仗也是一样,不但困难而且很危险。但是军令是没有商量余地的,军令如山,在生死存亡的关头,可能就因为给自己找了一个借口,贻误了战机,最终导致整个战争的成败。

在工作中,聪明人不会把时间花费在寻找借口上。有了风险去化解,出了问题去解决,没有风险积极去防范,没有市场去开拓,总之,要想尽办法去完成一项任务,而不是为没有完成工作任务去找借口。

仔细想想,借口对事情的改变又有什么用呢?没有用,所以对待借口的态度应当是坚决的摒弃。与其找借口不如细想一想,下一步究竟该怎样去做。反过来说,面对各种问题,如果将下一步的工作做好了,完美地去执行制度,认真地去防范化解风险,这样一来,原来的种种借口也就不用找了。

在实际的工作中,我们每一个人都应当养成这种“不找借口”的习惯。

在日常生活中,我们经常能听到这样的一些借口:上班晚了,会有“路上堵车”、“手表停了”的借口;生意赔了,有“对手太精明了”等借口。不在自己的身上去找原因,不去设法杜绝问题的再次发生。久而久之,我们就会养成一个习惯:不论做错了什么事情,都有数不清的借口。

弃绝一切借口是现代职场人士忠于职守,做好工作,完善自我,迈向成功的必修之路。而寻找借口是缺乏责任心的表现,它会使你失去人们一直对你的期望和信任,不管是在生活或者工作之中,它会让你陷入一个恶性循环,最终不堪重负,导致彻底的失败。

所以,从今往后绝不要再说:

☆我本来不会迟到,但是天下雨,又堵车。

☆我没有完成这些工作,是因为这段时间太忙,毕竟我是个人,不是机器。

☆我做不了,因为我从来没接受过这方面的培训,也没有人引导我。

☆我们输了,因为对方是大公司。

☆我没做好,因为给我准备的时间太少了。

☆我没有作好计划,是因为我最近实在抽不出时间。

☆如果其他人能够更配合我的话,我想我会做得好些。

☆生意不好,不是我不尽力,而是整个经济形势都很糟糕。

☆我还没有设定目标,因为我不知道我是否准备好了。

☆我没有给客户打电话,是因为我把电话号码给弄丢了。

☆我忽略了家庭,可是我是在为家庭而努力工作。

☆我做错了,但是大家都这么做。

☆我没法了解这么多事情,因为我的环境太闭塞了。

☆我知道我没有处理好这件事,是我的下属没有及时与我沟通。

☆那个客户太挑剔了,没有人能满足他。

……

对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任和使命,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行不需要任何借口。

为结果而工作,就是对结果负责,对结果负责就是没有任何借口。

我们发现,在我们身边很多人患有“否定病”。什么是“否定病”呢?

“否定病”患者的临床表现是这样的:在接到领导交代的任务时,他们的口头禅是:“人手不足,我做不了”“资金不充裕,我没法开展工作”“时间太紧迫了,我没有精力做这件事”“我手头掌握的资料不充分,所以力不从心”。看到了吧,从他们嘴中说出来的话全是否定句式。

这显然不是从结果出发的思维方式,结果导向的人是这样思考的:

★以现有的人手,我能做到的是……

★以现有的资金,我能做到的是……

★以现有的时间,我能做到的是……

★以现有的资料,我能做到的是……

所谓“人手不足”“资金不足”“时间紧迫”等等,共同的潜台词是“借口”!而以现有的条件获得最好的结果才是真正的结果导向。

1960年春,我国石油战线传来喜讯——大庆发现大型油田!一场规模空前的石油大会战在大庆展开。王进喜从西北的玉门油田率领1205钻井队赶来,加入了这场石油大会战。一到大庆,呈现在王进喜面前的是许多难以想象的困难:没有公路,车辆不足,吃和住都成问题。但王进喜和他的同事们下定决心:有天大的困难也要高速度、高水平地拿下大庆油田。钻机到了,吊车不够用,几十吨的设备怎么从车上卸下来?王进喜说:“咱们一刻也不能等,就是人拉肩扛也要把钻机运到井场。有条件要上,没有条件创造条件也要上。”他们用滚杠加撬杠,靠双手和肩膀,奋战33夜,38米高、22吨重的井架迎着寒风矗立在荒原上。经过艰苦奋战,仅用5天零4小时就钻完了大庆油田的第一口生产井。

有条件要上,没有条件创造条件也要上!其实当一个人拥有为结果而战的精神时,任何竞争对手见了都会害怕,还有什么办法想不到呢?还有什么潜力发挥不出来呢?还有什么结果不能实现呢?

路是人走出来的,条件是人创造出来的,如果人人都像王进喜那样为结果而战,像董存瑞那样没有条件就创造条件,舍身炸碉堡,中国的企业必将屹立于世界东方。为结果而战,就是要对结果100%负责,没有条件就创造条件,没有结果就创造结果。

在寻找借口的时候,你或许能暂时得到一些自我安慰,但一时的借口,却不能解决你所面临的问题,最后你也将为此付出沉重的代价。

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