1、给予和接受赞美 当你真心称赞别人的时候，被称赞者会感觉到他是有价值和惟一的。当你听到他人温文尔雅地称赞你的时候，你一定要答谢那个赞美你的人。 学会真诚地赞美。培养一种友爱的品质，那样你会很真诚地赞
1.作为一个领导，可以不知道下属短处，但不能不知道下属长处。2.部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。3.没思路的领导不想互动，没控制力的领导，不敢和员工互动。4.能够把简单事情天
行动学习系列：《行动学习-团队智慧坊》、《催化师引导技能培养》、《行动学习项目设计与实施》；3T系列：《TTT内部讲师技能训练》（初级、中级）、《课程开发之魂-行动学习》、《培训落地之剑-行动学习》；
MTP P71、借由聊天时提高员工的知识层面；2、与员工交换心得、分享经验3、和员工探讨、分析工作情况，进行总结；管理故事：一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一
1、计划时能够想到可能的变化，并预作放错、纠错机制2、多问问：如果----“管理故事：水桶效应 水桶效应水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某
1、 气势，控场的气势一定要有； 2、 手势，有力的手势可以增加控场的气势；3、 现场准备：条幅、白板、投影；4、 着装要正规：西装，领带，最后一个扣不扣5、 表情要丰富，有微笑；6、 要走动学员中来
1、顾问或培训公司的实力很重要，一定要考察培训公司的背景；2、对讲师的背景进行背景调查，并通过他服务过的客户进行调查，主要调查培训效果，培训的层次，培训的主题，以及对讲师的反馈；3、要求培训公司提供4
让员工当导师1、讲自己的经验有系统的总结；2、培养指导、沟通和与人相处的能力及经验；3、主持重要性不高的会议培养组织、控制、沟通能力 “苏东坡与佛印和尚是好朋友，有一次两人相对坐禅。良久，佛印问苏东坡
1、鼓励员工间相互学习；2、带动团队学习的作法，形成习惯；3、利用“读书会”“分享会”等方式交流：管理故事： 神偷退兵——威慑往往比事实更有效《淮南子?道应训》记载：楚将子发爱结交有一技之长的人，并把
预见性1、计划时能够想到可能的变化，并预作放错、纠错机制2、多问问：如果----“管理故事：水桶效应 水桶效应水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐
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