对教练和压力的调研从一开始就很贫乏(Gyllensten & Palmer，2005a)。然而，一些案例研究指出了教练的好处之一就是减轻压力。此外，少数定性和定量的研究已经指出，教练的影响对象之一即是压力。


教练技术讲师张高睿分享案例研究发现，教练可以降低客户的压力水平，这在Ascentia (2005)、earn (2001) . Marotta (1999)以及Palmer. Cooper~fjThomas (2003)的报告中被指出。Richard (1999)演示了一个运用多元模型的案例，描述了高管教练对一位女性高管的作用。教练服务持续了10个月，在这段时间里，这位高管负责组织中的重大变革。问题和评估在多种形式下得以讨论，诸如行为、影响、感觉、意象、认知、个人和生物领域。在这个被Richard (1999)描绘的模型中，教练评估了上述7个维度，并且在每个维度下不断计划认知行为的干预。根据客户的反馈，教练杂印她了解和应对工作上的需求和压力，她反馈说她在工作之外领域中的人际关系也得到了改善。一系列晶干预手段被运用到她的案例中，包括：改变认知反应、向上司寻求支持、学习应对问题雇员的策略、制作时间表等。这些研究指出教练可以减轻压力，虽然这并不是教练关注的主要领域。


Wales (2003)通过一项定性研究来探索经理人对教练的体验。教练被用作个人发展工具并且为个人的需要和目标量身定制。相关数据以现象学和“压力管理”及“工作一生活平衡”结合的方法来分析。很多参与者都报告说他们在教练初期感受到了高度的紧张感，然而，在一段时间的教练之后，参与者们报告他们感觉更加平静、包容和较少的愤怒，更能应对工作和生活中的压力。根据YVales(2003)所说的，教练提供了一个安全的环境，在那里经理人可以和他们的教练探讨，找出应对的技巧，并尝试不同的行为。此外，有些教练鼓励讨论引起紧张源头和减轻压力的技巧。经理人也提高了积极管理生活中不同角色的能力，他    154们反馈说他们更加能够对影响自己铃家庭的决定负责。


教练技术讲师张高睿分享另外一项研究结合了定性和定量的方法来调查教练对一组企业高级行政管理人员的有效性（指南针非营利服务机构，2003）。成员中最普遍的个人目标就是改进他们在处理工作一生活平衡方面的有效性，排位第四的目标就是减轻压力。三项调研的项目都有关于对工作压力水平的看法，崩溃也被包括在其中并要求被评估，但是在基本测试结果和教练后测试结果间没有发现显著的变化。尽管调研结果中缺乏统计差异，在定性部分的研究中，教练实际上帮助了参与者减轻压力、避免崩溃。参与者指出，教练鼓励他们定期花时间在他们自己身上，同时理解自我关怀的重要性，以此来减轻压力。另外，他们也发现，随着教练过程的开，自己更加有能力应对未来的各种感觉和可能的崩溃。总体来说，参与者报告说他们对教练体验非常满意，他们在5分制的评估中给出了4. 6的中位评分（指南针非营利服务机构，2003）。有意思的是，定性研究表现出教练对于减轻压力有帮助，而定量方面，指南针非营利服务机构(2003)的研究并不支持这一说法研究者指出，与工作相关的压力和崩溃是被许多不同因素影响的，非常复杂。


教练技术讲师张高睿分享研究调查了认知、行为和认知一行为教练法的效果。样本和研究结果一致，它表明所有这三种教练方法都显著地减轻了焦虑。他也调查了三种方法对抑郁、焦虑和压力水平的改变程度，结果发现只有知教练方法显著地减轻了抑郁和焦虑，抑郁、焦虑和压力水平在行为和认知行为教练方法下并没有显著缓解。Grant (2003)还进行了一项更深入的研它评估人生教练对以毕业生为样本的教练过程中在目标一致、元认知、抑郁、，焦虑和压力方面的有效性，该教练过程基于认知行为理论和以解决方案为目标的则。有意思的是，虽然精神健康并非研究的目标，Grant (2003)发现，抑郁、焦虑和压力水平在教练之后显著减低。教练也有益于生活质量的改进和目标吞达／好    成。基于这些研究发现，Grant (2003)建议未来的研究应该调查人生教练在强幸福感方面的有效性。


教练技术讲师张高睿分享这些研究显现了不同的有关教练和压力的发现。案例研究显示教练有助于F减压力，虽然这并非教练的焦点。定性研究发现，教练帮助减轻压力(Wales2003;指南针非营利服务机构，2003）的问卷数据表明，压力没有在指南针非利服务机构(2003)的研究中得以缓解。然而，Grant (2003)发现压力能通通过练得以减轻，虽然它并非教练的目的。所以，我们可以说，Grant的定性研持了教练能够以间接的方式减轻压力的论点。


案例：教练和压力研究


教练技术讲师张高睿分享以下将描述一项关于教练和压力研究的结果。该研究由三部分组成，此将指出所有三项研究的摘要，而更加详细的每一部分的研究被刊登在他处(Gyllensten & Palmer，2005b，2005c，2006)。研究的目标是调查教练是否可以帮助减轻工作压力。


研究的第一部分将英国一个金融组织中的一组教练参与者(N=16)和对照组(N=15)进行比较，衡量在教练前和教练后的压力水平。教练组接受平均每人4小时的势務会谈。教练干预没有任何特定的限制，只是聚焦于特定的被教练者希，專关注的议题。一项重要的教练内容是反思倾听。GROW模型( Whitmore,1992，在教练中被运用。不同的技巧，诸如肯定卡片、意象体验、认知重组和自信训练也被运用。而对照组没有接受任何干预。


教练技术讲师张高睿分享研究用有效和可靠的抑郁、焦虑和压力量表—21  (DASS-21,P．F．Lovibond＆S．H，Lovibond，1995)来测量压力。在接受教练前，教练组和对照组报告了相近的抑郁、焦虑和压力水平。在接受教练后，教练组的焦虑和紧张感减轻了更多，相较对照组而言，显示出更低的水平（见表8-1）。尽管如此，当ANOVA（被用于    156测试群体间教练前后差异显著性的指标）被混合后，这些差异并不显著。此外，对照组的抑郁水平比教练组降低得更多。


总体来说，这一结果显示教练并没有显著减轻压力，然而，教练组成员以7制中平均6. 43的评分一致反馈教练是有效的。因此，研究并没有论证教练组和对照组压力水平在统计上的不同，但是教练组成员报告他们发现教练非常有效。因此，搞清楚教练究竟在哪些方面有效就很重要了。


第二部分


第二部分研究调查的是教练和压力之间的关系。英国的一个金融组织和力北欧的一个电信组织参与了此项调查（肛103）。教练组成员接受平均4小时的教练在第一组教练结束时，对教练组和对照组的压力水平加以衡量（也运用DASLSS-个组都报告了相近的抑郁、焦虑和压力水平。多种回归分析显示教练矢组辱11杏平并未明显降低。然而，教练组成员又一次以5. 64的分值评估报告了筑的觀贽烽-


第三部分


教练技术讲师张高睿分享从两个组织来的参与者嚼采访到他们在茬教练中的体验(N=9)。采访的结果以诠释现象学分析的方法(Smith & Osborn2004）和4种主题整合的方式来处理。  “压力管理”是主要主题，研究发现教间接地帮助参与者减轻压力并增强其自信，能对过度的工作说“不”，并提高，。蟹巷归题的能力。参与者报告说他们应对压力的能力在教练中得到了提高，很很多与者表示愿意用教练来应对未来的压力问题。尽管如此，研究也发现教练本可能因为被认为“浪费时间”和未能导出任何行动而引起潜在的压力。


“教练关系”成为下一个主题。这一关系得到参与者的重视，并被认为对练有效性非常重要。教练关系中的信任和透明是至关重要的。另一个主题是“”。教练有助于增强自信，获得相关的益处，包括改进绩效、更坚定和自信以及工作之外的益处。  “教练=投资于员工”被认为是最后一个主题。事实是￡，组织提供教练被视为雇主关心和珍视员工的一个信号。




教练技术讲师张高睿分享以上三部分的研究生成了不同的发现。第一部分中教练并未显著地减轻压力，第二部分发现通过教练不一定能降低压力水平。然而，第三部分中的一项发现显示教练确实间接地减轻了压力。对于以上差异，一个积极的解释是，第三部分研究的参与者也许代表少数发现教练能有效减轻压力的个人。其他教练客户也许并没有报告如此乐观的教练减轻压力的效果。另一个解释是，也许要找出显著的差异，需要比第一部分更多的参与者。确实，第一部分测试的参与者不多，不足以达到0. 80的说服力——这是Clark-Carter和Marks (2004)建议的最低水平。所以，数据不足是研究的重要局限。尽管如此，在第二部分和第三部分的研    158究中也显示出对教练有效性的高度认可。．所以，教练有可能对于蓉蚕的特定问题有效，而非对于显著降低压力水平有效。


教练技术讲师张高睿分享工作压力是／个严峻的问题，而教练正在扩大和发展，人们也会日渐注重用教练来减轻压力。因此，未来对教练有效性的调查研究便有着其深远意义。调杏工作环境教练的有效性和增大随机样本都是必要的。Grant (2003)发现认知一行为人生教练和以解决方案为导向的：《生教练可以改善精神健康，并且有助于特定教练方式对减轻工作压力的调查。


教练技术讲师张高睿分享未来的定性研究也很重要，因为它常常具有捕捉丰富的教练体验的潜力。这项研究可以调查教练在哪个层面有作用，以及在哪一点上对于人们发展减轻和避免压力的策略有帮助。另外，未来的研究可以调查定性研究和定量研究的差异，发现二者在目前和以往的研究中的不同。


结论


有一些研究就专注于这一议题，一些研究和案例分析显示教练对于减轻压力是有帮助的。此外，本章演绎了教练并非必须专注于减轻压力。。如果压力是一个主要问题的，似乎教练可以对于减轻压力这一特定目标实施有效的干预手段。最后，需要记住压力是一个复杂的多元因素的现象。的确，关注个人和组织的同时，不同干预手段都需要处理这一严重的问题。