行为描述面试(STAR)技巧一原理：人的思考与做事方法是具有惯性的，过去的行为可以较好地预测将来的工作绩效。STAR是基于完整行为事例原理的一个缩写，代表：S ituation 情景 “遇到的情景
行为描述面试(STAR)技巧二在面试中，一定要：1） 在你面试时是在收集被面试者岗位所需的行为，你一定要得到一个完整的故事，要包括他当时做事的情况，他为什么那样做，和那样做的结果是什么。2）不断地提
情境模拟面试设计的几个关键点1. 定义：情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式：B=f(P×E)。这个公式的意思是说：一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personalit
面试中应该注意避免的面试误区面试是面试者和应试者双方进行沟通互动的过程，在这一过程中面试者应努力避免以下常见的面试错误影响对应试者进行客观公正的评价：首因效应：个体在信息加工的过程中，首次获得的信息
成功实施绩效管理的4大秘诀要想成功的实施绩效管理，以下四个条件缺一不可1、 技术：指绩效目标体系、绩效管理方法与程序、绩效考核制度的设计与完善。2、 组织：组织责任体系的建立，是否成立了绩效管理推进
绩效管理是一个持续沟通的过程 1、 在计划阶段，主管与员工经过沟通就目标和计划达成一致，并确定绩效评价的标准2、 在辅导阶段，员工就完成绩效目标过程中遇到的问题和障碍向主管求助，作为主管有意义就员工
中基层管理者在绩效管理工作中充当关键角色· 宣传员角色中层管理者承担着向员工传播和解释企业政策意图的责任。他们要帮助员工认识绩效管理的重要意义，因此，他们自己首先要全面深刻的理解企业实施绩效管理的目
各级管理者在绩效管理中的角色与职责---高层在有些企业中，各级主管虽然认为绩效管理工作非常重要，但是当人力资源部门组织业务部门进行绩效考核工作时，业务主管往往会强调业务工作的重要性和复杂程度，认为绩
绩效反馈面谈示例王总（后面简称“王”）：今天我们打算花大约一个到一个半小时的时间对你在过去半年中的绩效情况做一个回顾。在开始之前，我想还是先请你自己谈一谈我们做绩效评估工作的目的是什么？看看你是怎么理
绩效反馈面谈几种特殊的处理技巧杜映梅/ 文1、如何对待具有防御心理的员工其实，在我们的生活中，防御是一个非常重要的、同时也较为常见的现象。当一位员工被指责为工作绩效不佳时，他的第一个反应就可能是矢口否
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