房地产老板最痛苦的是什么?公司的宏图大略总是停留在老板自己脑子里,总觉得管理层及员工跟不上自己的节奏和步伐，积极性主动性更无从谈起;管理层及员工最痛苦的是什么?受不了老板强压的业绩指标,对于既定工作目标，心不甘情不愿。如此下去结果一定是什么？逼急了员工就选择跳槽，因为任务是压的，对公司抱怨激增；干砸了老板想“跳楼”，因为既定经营根本没有实现，对下属失去信心。这一幕幕每年都在上演，尤其是2015年的经济和行业形势，利润下滑、洗牌加剧、财务危机、业务转型。。。！所以，企业有效制定年度目标已经刻不容缓。笔者为此曾经做了大量思考和实践，将告诉您如何制定上下同欲的年度工作计划，觉得可能值得运营、人力、企管等负责组织计划的朋友们读读！

新年伊始，大多公司早已明确新一年度的战略目标及举措，而且上到公司发展总体目标，下到各部门的工作计划都看似目标清晰、策略具体，但为什么老板却还是忧心忡忡，而员工则是满心疑虑？

仔细回想传统的年度工作计划制定过程，往往都是老板先基于市场大环境及公司战略方向确定新一年度的各项财务指标及关键举措，然后再由各业务部门负责人分别制定各自部门的具体工作计划，最后通过大大小小的年底工作会议，由老板一一审定各项工作计划。单从以上流程看，公司年度工作计划的制定虽然是自上而下的传递，但却是单线、单向的传递，而真正有效的计划制定过程其实应该是上下沟通、横向沟通的交融过程。

近几年，随着笔者在房地产行业的摸爬滚打，发现有一种叫做“行动学习”的新事物逐步兴起，于是尝试将其结房地产行业特征引入企业。通过多次实践，发现了运用行动学习的思维模式，是房地产企业有效发展领导力，提升组织和个人绩效的又一法宝。接下来，笔者将在工作中的应用实践和心得与大家共享和交流。

基于我们在制定工作计划中的困扰，采用行动学习的方式，通过“未来长城房地产组织工作坊”将企业各级管理者组织在一起，群策群力、研讨交流，利用结构化的促动技术引导各级管理者共同制定有效的年度工作计划。具体可分为以下五个步骤：

第一步：愿景联接  共享未来—让企业愿景有共同的画面感

优秀的企业应该不仅承载老板的事业理想，同时也应承载每位成员的事业理想，所以成功激发团队动能的前提，就是企业须将员工个人理想与企业平台建立联接，从而实现企业愿景的同时，实现个体价值。

此环节将引导团队成员共同畅想公司未来及个人未来，通过关键词提炼，促使公司高层了解到每位员工对企业不同角度的认知，以及基于企业平台上的个人事业理想，从而从情感上使得个体与组织建立联接，为后续环节开展积蓄能量。大胆的问一句：太多的公司有所谓文化手册，但是大家连一副共同的画面感都没有（好的公司愿景是能够感受到画面感的）。

应用研讨工具：共启愿景模型

第二步：内外分析  聚焦问题—抛弃一言堂，让所有人都获得尊重

基于企业所处行业市场情况及企业以往取得的成绩，引导员工以研讨的方式对企业现状进行SWOT分析，过程中利用头脑风暴研讨工具，激发每位参与者充分表达个人观点，形成团队成员对企业认知的全貌；再通过决策矩阵等工具，引导团队成员对企业目前面临的优势及障碍进行聚焦，找到企业新一年度亟待解决和提升的关键点；最后通过互动交流，引导公司高管团队与各业务团队就关键问题达成共识。

研讨工具： SWOT分析、头脑风暴、决策矩阵

第三步：业务梳理  制定策略—上下同欲，方法总比问题多

基于上一环节明确的关键问题，引导团队成员就问题提出各自的解决策略，再通过分类排列对散乱的想法进行梳理，促使团队成员以新视角发现不同想法之间的联系，对各类策略进行归纳总结，找到可以概括各类策略的中心词；最后再将新想法结构化，图示化赋予意义，确定在问题解决的过程中不同想法所起到的作用是什么。

研讨工具：团队共创

第四步：计划制定  团队碰撞—理顺多部门交叉点，突破本位主义

基于上一环节明确的关键行动策略，组织团队成员再次对各项策略下的具体行动计划进行探讨和深化，确保各项行动计划具体化、可实施；然后需提供给团队成员成型的计划编制模板，明确行动计划具体实施目标、所需资源、行动步骤、责任人、时间期限，并对计划结果立下个人或者团队的实施承诺；最后，各项计划负责人分别对具体计划进行分享，由未参与其他团队成员从不同角度对计划提出完善建议，再由责任人集合大家的意见和建议对计划进行修改完善。

研讨工具：团队共创、世界咖啡、六顶思考帽

第五步：高管质询  一锤定音—高层点评，责任人承诺形成共同目标

最后环节对整个会议是否成功至关重要，是评断各项关键业务计划能否进入实施至关重要的环节。每位计划制定及执行人要对具体计划进行详细阐述，阐述过程中，高管会对计划的细节内容进行询问，汇报人给予解释，进而由公司高管对计划给出具体的建议和要求，最终根据各个计划的汇报成果，由高管团队共同裁定计划是否通过。

研讨工具：城镇会议

² 立竿见影的两大价值

价值一：房地产公司行动会议的开启为制定企业年度工作计划提供了一个开放、自由的交流平台；能够促使组织上下级之间、横向之间在充分交互的前提下，制定出切实可行的行动计划

价值二：帮助每位执行人对计划实现自主代言，主动将其付诸实践，从而激发团队动能，真正实现由“要我做”向“我要做”的转变。

² 知识补充

什么是行动学习：行动学习是指一种特定的基于工作场所的专业发展模式，是由瑞文斯(Reg Revans)首创的，从大约1945年起在英国的产业领域开始广泛运用，随后开始传播到欧洲大陆以及世界上其他地区。简单地说，行动学习是一个持续的、高度集中的小组学习过程，在小组学习的过程中，小组成员依靠相互帮助解决当前面临的实际问题——同时从中获得学习。学习的主要来源，是学习者试图解决生活和工作中遇到的实际问题的持续的行动，以及对这些行动所进行的反思。

未来长城的行动学习项目优势：国内首家专注于房地产行业的行动学习研究机构，我们的老师均有10年以上房地产实战工作经验，对行动学习都有深厚的专业功底和亲身实践经历，我们懂得房地产语言，除了组织整个活动过程，还能够给客户最有效的建议和意见，从而可以使行动学习更为实战有效。

未来长城房地产企业行动学习项目特征：

Ø 每一个项目都是围绕解决房地产客户实际问题的需要，不是泛泛的培训项目；

Ø 能保证学习是自愿的并且可以主动驱动学习，而不是被拉来听课；

Ø 在帮助解决组织问题的同时，让参训者感受到个人的发展与解决问题同等重要；

Ø 这是一个高度实战的、显著的过程，甚至可能引起组织机构的改变；

Ø 我们只说房地产语言，因为我们只做过房地产。

未来长城-为房地产客户提供管理顾问和培训产品服务，专注于房地产组织效能提升和领导力发展研究。我们不是传统的管理咨询公司或培训机构，被定义为一个房地产管理实践和研发平台。我们采用蜂群式的新颖合伙人方式，坚持和而不同的理念，汇聚了一群怀揣着梦想的“房地产咨询与培训管理特种兵”！