1.有建设性的倾听：当然，多数人都已经知道倾听的重要。但是，关键在于有双向互动、有建设性的，而非被动的倾听。在倾听的过程中应该适时提出一些回应，例如表示自己的赞同；或是提出疑问，要求对方再说明详细些；或是重新诠释对方的话，确认自己是否理解正确。不要对方一直说，你只是点头，这样的倾听缺乏互动，也让人感受不到诚意。

2.时常提到对方的名字：卡内基曾说过，一个人的名字是言语当中最甜美、最重要的声音。在对话中，时常提到对方的名字，会让对方产生好感。但更重要的是，日后再碰面时，你若能记得对方的名字，那么他对你的好感度必定又会大增。

3.让对方尽情谈论自己：多数人都有自我表现的欲望，总爱和别人谈论自己，。哈佛大学神经科学家的研究也証实，人们在谈论自己时，大脑内化学物质会产生变化，产生正向感受，就如同得到金钱的报酬感一样。因此，多给对方机会，让他畅所欲言的谈论自己一起感悟人生。

4.让对方感觉他很重要：让对方感觉你很重视或在乎对方，方法有二：一是真心的赞美对方，特别是当你和对方不熟识时，这是很好的破冰方法；二是请对方提供意见，这会让对方觉得自己是有价值的，对别人有帮助的。

5.强调彼此之间的相似处：物以类聚，一般人总是喜欢和自己相近的人在一起，利用对话的机会，试图找出两人之间的共通点，才能快速拉近彼此距离，加深对方对你的认同。