【课程模块】

思维与策略篇：

☆ 互联网时代中的新媒体发展新趋势（微信、抖音、直播、小红书、视频号）

☆ 什么是移动互联网思维？运营商如何用移动互联网思维做新媒体营销？

☆ 移动互联网时代，运营商如何打造O2O（线上+线下）的营销模式？

☆ 新媒体营销时代的三大规律：创新为本，内容为王，体验至上

☆ 案例：运营商做好新媒体营销的“道-法-术-器”！

☆ 新媒体营销六宝：微信、抖音、社群、小红书、直播、私域流量池

☆ 移动互联网时代的“1+4”自媒体营销矩阵

☆ 移动互联网时代，如何运营好私域流量？如何通过私域流量做裂变营销？

抖音短视频营销实战篇：

☆ 抖音营销的流量趋势、人群画像与变现能力分析

☆ 抖音短视频得以被官方推荐的模式原理图解

☆ 什么是抖音短视频的静态数据？什么是抖音短视频的动态数据？

☆ 抖音与快手、视频号、小红书的算法模型区别

☆ 运营商及营业厅门店做好抖音本地生活营销需要掌握的5大核心技能

☆ 运营商账号IP打造的三大标签设定技巧：人设标签，内容标签，账号标签

☆ 抖音人设打造黄金公式：职业身份+记忆点+故事背景

☆ 标杆学习法：向运营商的抖音运营高手借创意！

☆ 运营商如何通过抖音来客本地生活平台打通企业号与个人号的营销矩阵？

☆ 运营商如何通过抖音挑战赛提高曝光度？

☆ 抖音快速增粉的三个诀窍：挑战，蹭热点，创意贴纸

☆ 自媒体短视频内容玩法的4个诀窍

☆ 抖音标题的文案类型分析：互动类、叙述类、悬念类、段子手类

☆ 运营商如何利用抖音信息流广告做创意内容营销？

☆ 利用“DOU+”功能快速增粉的三大投放技巧

☆ 抖音短视频的黄金发布时间法则

☆ 做好抖音短视频的三个高级拍摄技巧是什么？

☆ 从0到1，策划一条短视频的五大步骤

☆ 运营商如何撰写抖音短视频脚本与创意文案？

☆ 大数据算法来告诉你，哪种十种类型的短视频最容易火？

☆ 运营商短视频创造黄金七步法：账号定位、热门选题、首页封面、视频脚本、视频拍摄、视频剪辑、文案发布

☆ 抖快、视频号、小红书短视频流量算法推荐模型解析：从冷启动-用户反馈-智能推荐-叠加推荐-热度加权。

☆ IP优质内容三大要素：如何打造有趣、有用、好看、有料的爆款短视频？

☆ 短视频创作SOP流程三步法：选题库搭建+3秒必爆开头+B-Roll拍摄技法

直播运营实战篇：

☆ 直播链路图十五步骤与全流程解读

☆ 关于抖音直播的四个核心操作技巧：器材、记忆点、频率与互动

☆ 什么是直播间主播的人设五问？如何将主播IP与品牌形象、直播间IP“三位合一”？

☆ 什么是直播三布景、直播三空间与直播三运营？

☆ 如何设计一套完整的直播人员配置与分工计划表

☆ 做抖音直播营销，如何设计一个爆款的标题和封面图？

☆ 抖音直播营销三运营实操法则：场景运营、内容运营与数据运营

☆ 一场成功带货直播的人员配置与分工明细

☆ 开播前的宣传策略与公私域流量引流到直播间的实操方法

☆ 直播带货3要素：人、货、场的筹备与主播、副播、后台、中控等角色配置

☆ 完美执行必修课：直播前、中、后的七件必做事件

☆ 短视频与直播引流到私域流量的五种方法

☆ 如何通过投放打造直播潜力大号？

☆ 直播主题活动策划思路与氛围营造

☆ 运营商的抖音短视频与直播营销经典案例分享

☆ 关于一场运营商直播的数据运营与深度解读

☆ 直播营销实战表格化工具

☆ 如何用Deepseek等AI工具批量化生成留粉效率极高的直播间脚本与话术？

小红书运营与营销实战篇：

☆ 小红书平台的人群画像、底层营销思维与运营模型

☆ 与“抖快视”相比，小红书营销平台的九字优势：强关系、粘性强、转化高

☆ 小红书内容营销的三宝：关键词铺文、种草内容、场景植入

☆ 小红书平台的三种算法推荐机制：个性化、社交裂变与关键词推荐

☆ 什么是小红书的“流量线”？运营商如何打通小红书的“公域-私域-公域”的流量闭环？

☆ 运营商做小红书种草文案五维矩阵模型：知名度、权威度、关注度、口碑度、信息度。

☆ 小红书运营商IP打造：账号昵称、账号头像、账号主页、账号简介

☆ 小红书账号人设创建四大拷问：我是谁？我做过什么？我做出什么？我在小红书分享什么？

☆ 如何通过小红书+微信的双平台运营，打造个人品牌影响力与号召力？

☆ 小红书的个人品牌运营法则：打造个人品牌(IP)标签+提升圈层信任度

☆ 小红书KOL、KOC、KOS养成方法论

☆ 小红书的7大涨粉公式和3大涨粉心法

☆ 案例：小红书专业号运营技巧与推广法则

☆ 小红书活动营销实操：限时抽奖营销法与活动裂变营销法

☆ 中国移动10086如何做小红书信息流广告？

☆ 小红书热点挖掘技巧与数据分析平台

☆ 小红书内容营销工具大全：图文制作类、短视频制作类、aigc生成类

☆ 做好小红书必须要关注的五大官方账号

☆ 小红书的531爆文模型：种子笔记、潜力爆文与超级爆文模型

☆ 什么是小红书的互动评分机制？种子笔记需要达到多少分数才能成为爆文？

☆ 账号选题实战：2个选题标准+3大选题方法+4个选题方向

☆ 小红书关键词挖掘与定位:什么是默认提示词、热门搜索词与联想关键词？

☆ 标杆学习法：如何向小红书运营高手借创意？

☆ 小红书标题关键词选择4大技巧

☆ 小红书的笔记标题创意公式分析：人群+场景+痛点+解决方案+情绪价值

☆ 小红书投流实操：小红书薯条投流的4+3法则

☆ 如何运用“八维法则”策划一场小红书UGC大赛活动？

☆ 小红书专业号如何策划一场限时抽奖活动，实现粉丝倍增？

☆ 分析：一篇优质的小红书种草型笔记的四层架构模型（开篇，故事，种草，呼吁）

☆ 小红书种草笔记的三大黄金发布时间

☆ 小红书私域引流的三大招式与粉丝维系法则

☆ 小红书文案规则与违禁词大全

☆ 案例解读：小红书种草型笔记案例分析

☆ 什么是AIGC（生成式人工智能）？如何用Deepseek等AI工具快速生成小红书种草型文案?

微信公众号与自媒体运营篇：

☆ 微信公众号定位与规划：品牌型、营销型、服务型、社交互动型

☆ 微信公众平台实操战术（推送/自动回复/用户管理/内容库/数据统计）

☆ 优秀的微信公众号运营者必须具备的五大素质

☆ 关于微信公众平台的大数据分析

☆ 微信公众平台的核心功能模块与应用

☆ 如何提升微信公众账号的文章打开率、分享率和图文转化率？

☆ 微信公众号内容营销小技巧（关注回复/关键词自动回复/吸睛标题/单多图文

  选择/引导关注二维码/事件热点/阅读原文引导）

☆ 撰写优秀文章标题的七大秘诀

☆ 微信公众号持续产生优质内容的5种技巧

☆ 如何提升公众号配图的美观度和视觉冲击力？

☆ 微信花式排版编辑及第三方编辑器运用详解

☆ 微信公众号运营数据分析：如何从数据中发现粉丝的内容偏好和使用习惯？

☆ 微信公众账号推广十大招式

☆ 如何将公众号打造成为用户身边的朋友？

☆ 案例分析：移动、电信、联通等运营商的微信公众平台运营之道！

微信朋友圈私域流量营销实战篇：

☆ 开展微信营销之前，如何进行客户行为特征分析？

☆ 通过微信推广通信产品和服务的七大执行策略

☆ 微营销的三大误区及三大精髓

☆ 朋友圈营销的核心：从“一对一”营销升级为“一对多”营销！

☆ 做微信朋友圈营销，为什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？

☆ 全员营销降龙十八掌：微信朋友圈营销十八招式

☆ 客户经理如何将“二维码”打造成营销利器？

☆ 如何实现粉丝量的快速增加？添加客户微信时，如何提高通过率？

☆ 全员营销：运营商如何把每个员工的朋友圈打造成为企业对外宣传的窗口？

☆ 内容为王：每天在朋友圈中发什么样的营销内容才能让对方不反感？

☆ 朋友圈文案黄金结构要素：80%的生活话题+20%的产品广告

☆ 朋友圈爆款文案与选题技巧：与我相关、制造对比、满足好奇、刺激情绪

☆ 微信朋友圈营销实战：头像、签名与标签设定技巧

☆ 案例解读：微信朋友圈营销内容的五种高级表现形式

☆ 做朋友圈营销，如何成为一个文案高手？如何用一句话就把客户吸引过来？

☆ 如何通过朋友圈为微信群和公众号引流？

☆ 如何通过微信朋友圈做分级式客户关系管理？

☆ 微信朋友圈的黄金发布时间与运营计划制订

☆ 如何通过微信朋友圈打造个人品牌影响力与号召力（人格品牌化）？

☆ 移动互联网时代的个人品牌法则：打造个人品牌(IP)标签+提升圈层信任度

☆ 微信私域流量营销飞轮矩阵四步法：拉新，养熟，成交，裂变

☆ 微信平台最新政策深度解读：如何防止被封号？哪些营销行为千万不能做？

微信视频号运营与营销实战

☆ 视频号的底层运营逻辑与生态解读：用户画像、内容生态与算法推荐机制

☆ 视频号与“抖快”平台的核心区别是什么：社交热度＞内容质量＞算法评估

☆ 视频号的用户人群、行为特征与画像分析：35-50岁用户消费决策链路分析

☆ 为什么说抖音营销在内容，视频号营销在运营？

☆ 视频号账号定位的三种模型：个人IP/品牌展示/运营商产品营销推广

☆ 视频号的核心运营诀窍：社交冷启动，算法热推荐！

☆ 视频号的裂变营销实战：打卡裂变、积分裂变、社群裂变与公私域裂变

☆ 视频号的1+N矩阵模型营销法：官方主号+员工号+垂类号联动

☆ 视频号本地生活新战场：POI门店绑定与本地引流技巧

☆ 视频号高效投流：微信豆投流三则

☆ 视频号高效投流：ADQ投流五大技巧

☆ 引爆视频号流量的531模型：热点话题挖掘与吸睛活动策划

☆ 什么是视频号的“公私域联动流量线”？如何打通视频号的“私域-公域-私域”的流量闭环？

☆ 视频号公私域联动四步引流法：关注话术+诱饵+社群引流+企微转化

☆ 视频号运营实战宝典：短视频用草+直播拔草+社群拉升粘性的黄金三角法则

☆ 关于视频号直播的筹备、宣传、启动、互动、变现与数据分析实操技巧

☆ 案例解读：某移动公司如何打通视频号与微信公众号、视频号、朋友圈、微信群、小程序、企业微信的“七位一体”营销矩阵？

☆ 视频号高效运营工具与数据分析工具图谱

社群营销实战篇：

☆ 粉丝营销与社群经济的基本定义

☆ 什么是弱关系用户？什么是强关系用户？如何寻找社群的种子用户？

☆ 社群、圈子、社区、粉丝的不同特征

☆ 关于社群营销的六力模型：同好、结构、门槛、输出、运营、复制

☆ 做社群营销前必须要思考的八个核心问题

☆ 社群营销运营目标：客户变用户，用户变粉丝，粉丝变朋友！

☆ 如何打造一个高粘性的用户微信群（仪式感、参与感、组织感、归属感）？

☆ 如何制定社群的游戏规则？我们如何利用微信群与粉丝进行有效互动？

☆ 社群运营实操：我们每天在微信群中发什么内容才能让客户不反感？

☆ 案例分析：为什么你的群会变成僵尸群？

☆ 社群重要角色心理分析：意见领袖、领头羊、群网红、围观者与参与者

☆ 如何延长微信群的生命周期？打造微信群的活跃度？

☆ 如何在微信群中制造话题？提升用户参与感和存在感？

☆ 社群营销七大互动活动：红包签到法、任务发布法、色子游戏法、话题互动法、投票决策法、有奖竞猜法、主题打卡法

☆ 鱼塘营销终极法则（六步法）：如何将微信群打造成为鱼塘？

☆ 实操：从0到1，如何策划你的第一个裂变型社群？

☆ 案例：某电信公司如何通过矩阵式宽带维修群打造用户粘性，推广5G套餐？

场景化营销与跨界合作篇：

☆ 运营商做跨界合作的四大要素：关联性、创意性、共赢性与弹性

☆ 案例：某运营商如何通过与肯德基的跨界合作做话题营销？

☆ 什么是大数据营销思维，运营商如何利用大数据平台做精准化引流？

☆ 什么是场景化营销？一场优秀的场景化营销必须具备的五大核心要点！

☆ 案例分享：口碑是如何诞生的？如何利用线上、线下场景制造口碑传播？

☆ 场景化营销实战篇：运营商如何把二维码打造成营销利器？

☆ 运营商做场景化营销时，最容易被分享和传播的五种内容表现形式是什么？

案例篇：

☆ 案例：浙江电信如何借七夕节小游戏疯狂推广流量产品？

☆ 案例：安徽电信如何通过技术平台打造全员营销系统？

☆ 案例：江苏电信如何用一条创新H5引爆朋友圈传播？

☆ 案例：数据营销时代，广东移动如何利用三个大数据平台做精准化营销？

☆ 案例：中移互联网公司旗下的小和玛如何用一个拟人化形象快速吸粉？

☆ 案例：苏州电信如何通过视频号推广爆款活动？

AIGC（生成式人工智能）应用实战篇：

☆ 人工智能时代，通过Deepseek等AI工具创作文案的prompt（提示词）5+2公式

☆ 文生文类AI工具使用技巧：小红书笔记、公众号文章、短视频脚本等。

☆ 案例解读：文生图与图生图生成类工具与实操技巧（营销型海报+新媒体内容配图）

☆ 实战：运营商如何利用Deepseek、可灵等文生文、文生图、文生视频类的AI工具制作好玩、有趣、接地气的营销内容？

☆ 运营商如何利用Deepseek+文生图工具制作裂变海报？设计裂变海报的“四象法则”是什么？

☆ 新媒体营销实战工具图谱

【标准课时】

2-3天（可根据具体情况和学员构成，拆分为一天或半天的课程）

【授课形式】

讲师授课＋案例分析＋分组研讨+实操演练