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商业银行讲师课程

张宇清 农业银行标准化培训项目解析
商业银行网点转型流程优化人工渠道配置营销技能提升绩效管理等。团队建设沟通技巧执行力销售技巧
深度解析农行标准化培训内容； 针对8步6法中的条款进行个性化讲解； 运用数以百计的商业银行案例对比分析； 结合中外商业银行网点进行视频讲解等 针对不同区域（如：珠
陈元方 《商业银行客户经理客户心理分析及面谈技巧》
销售技巧营销管理商务谈判电话销售终端零售
《商业银行客户经理客户心理分析及面谈技巧》 【课程目标】  了解客户行为产生的心理原因并掌握与之相对应的方法  了解客户在整个（选择）购买过程中的心理关注点
蓝裕平 新常态下商业银行的资金管理业务
经济学家
新常态下商业银行的资金管理业务适合对象：各类型金融机构尤其是商业银行各级管理人员的专业知识培训时间：6-12小时培训收益：中国经济进入新的态势，处于产业升级和经济转
丁华 商业银行网点综合经营管理效能提升策略
战略管理
【网点经营管理现状】2 指标绩效方面网点指标的分解的标准缺乏科学性、合理性和系统性；绩效考核缺乏评价体系，无法准确把握员工工作的薄弱环节（岗位人员考核中没有对员工进
蒋健才 商业银行发展趋势及应对策略大纲
战略管理
课程收益1)了解我国商业银行未来发展的新趋势2)能够从容应对新形势，做出有效应对策略3)课程为学员提供理论及方向性的指导4)课程立足整体提升和长期发展目标，为学员提
戴增阳 商业银行厅堂投诉抱怨化解之道
客户服务
第一章：影响服务者品质的六大短板1.原因——份外侥幸VS份内责任2.责任——做了应付VS做好义务3.客情——你们误解VS我们体制4.思维－－制度办理VS善解人意5.
温在磉 商业银行客户心理分析及营销对策
客户管理
一：商业银行客户心理分析概述1、什么是客户心理分析2、为什么研究客户心理分析3、客户心理分析对营销推进的实质关系二：客户的气质类型与不同细分群体客户消费心理分析1、
王伟 商业银行基于效果产出的培训项目开发技巧
培训管理
第一部分：培训项目的基本产出（1）加速人员的快速成长（2）拓展员工职业生涯（3）解决问题并提升绩效（4）推动银行战略业务转型第二部分：人才加速成长项目（1）学习地图
吴瑕 商业银行贷后管理与风险识别 
投资理财
主讲人：吴瑕（华夏中小企业融资协会秘书长）课程背景随着中国经济进入换挡期，商业银行也将迎来自身发展的“新常态”：整体规模增长放缓，融资需求结构性低迷，负债成本有所上
刘东 中国经济金融展望与商业银行转型
投资理财
中国经济金融展望与商业银行转型（银行方向专题授课大纲）授课时长：1天，6小时授课提纲：一、全球经济金融发展1、传统经济金融治理思维2、美元走强与非美元货币量化宽松之
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