第一篇：销售经理服务营销基础篇 第一讲：渠道服务营销理念的导入 ? 签约渠道服务营销现状解析 ? 签约渠道新业务现状分析 第二讲：如何让客户信赖你 ? 短时间拉进客户距离的方法演练 ? 快速与客户建立信赖感的技巧 ? 短时间拉进客户距离的方法演练 ? 快速与客户建立信赖感之服务营销训练 第三讲：客户需求的快速发掘 ? 需求探寻技巧讲解 ? 需求探寻的话术剖析 ? 需求探寻的实战演练 ? 瞬间激发客户购买欲望的话术剖析 ? 移动产品推荐话术的实战训练 第四讲：瞬间激发客户购买欲望 ? 移动三大品牌卖点的深入剖析 ? 移动新业务卖点的深入讲解 ? 瞬间激发客户购买欲望的话术训练 第五讲：移动产品推荐话术 ? 移动系列产品推荐原则 ? 移动系列产品推荐技巧 ? 移动新业务推荐话术剖析 ? 新业务体验式销售技巧 ? 新业务产品卖点深入剖析 第六讲：异议处理的应对绝招 ? 客户异议产生的原因剖析 ? 客户投诉过程的异议应对 ? 异议处理技巧讲解与训练 ? 签约渠道异议处理话术讲解与训练 第七讲：移动产品快速成交战术 ? 移动产品促成的技巧 ? 移动产品快速成交话术讲解与训练 ? 解决客户投诉的“定心丸” 第八讲：影响力服务营销系统 ? 影响力营销移动给移动带来的潜在利益剖析 ? 如何快速与客户建立个人影响力 ? 建立个人影响力的话术训练 第九讲：客户维系系统的建立策略 ? 客户维系系统的功效分析 ? 营业厅客户维系系统的运用技巧 第二篇 销售经理个人能力篇 第一讲：销售经理应掌握的业务技能 ? 如何深入剖析移动产品 ? 如何有效掌控渠道规范经营现状 ? 如何及时掌握渠道各类异动信息 ? 如何管理渠道各种营销活动流程 ? 如何针对性指导渠道营销现状 第二讲：销售经理如何提升个人技能 ? 数据分析技能提升法 ? 渠道新业务推动技巧剖析 ? 渠道新业务指标分解技能提升策略 ? 渠道营销活动策划与手机销售 ? 渠道营销活动的推广与管理技能提升 第三讲：渠道业务推动的技巧 ? 如何做好签约渠道的新业务营销推动 ? 如何提升签约渠道的新业务营销水平 ? 如何提升销售经理走访的效率性 第四讲：渠道营销活动有效指导与管理 ? 渠道营销活动管理的四把利剑 ? 如何提升渠道营销活动前期准备 ? 如何有效开展渠道各类营销方案 ? 如何把控渠道营销活动各个环节 ? 如何重点落实渠道营销效果 第三篇：销售经理有效管理与高效执行篇 第一讲：对渠道代理商的管理与维护 ? 渠道统筹优选法与替补优选法 ? 代理商管理的三板斧 ? 渠道激励的五大法则 ? 良性竞争---渠道激励的绝佳武器 第二讲：渠道管理中的点控制（ＰＭ技巧） ? 如何实现管理简单化 ? 掌控渠道全局的点控制 第三讲：渠道管理掌控的核心能力 ? 提升渠道掌控力的两大策略 ? 有效把控渠道规范经营的三大前提 ? 什么是渠道放号与新业务比对 第四讲：快速提升渠道营销指标的系统化思路 ? 代销点快速发展思路 ? 渠道扶持制导的系统策略 第五讲：销售经理的高效执行 ? 销售经理执行现状解析 ? 影响销售经理执行效率的因素 ? 销售经理执行中必做的事件解析